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【判断题】【消耗次数:1】
由于服务水平与成本是成正比的,因此在确定物流策略的最终目标时,应考虑在合理的成本条件下提高顾客的满意度
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①
正确
②
错误
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【判断题】
配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大,只考虑成本又会降低服务水平,二者均会影响配送企业利益。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在保证概率度和总体方差一定的条件下允许误差大小与样本容量成正比
①
正确
②
错误
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【单选题】
工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①
A健康与医疗满意度
②
B信仰与价值召唤满意度
③
C未来发展满意度
④
D子女教育满意度
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【单选题】
全部成本既随业务量变动又不与其成正比例的成本是()
①
技术性变动成本
②
混合成本
③
约束性固定成本
④
酌量性变动成本
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【判断题】
重置成本是在现时条件下,重新购置与被评估车辆相同或相近的全新车辆所需的成本。
①
正确
②
错误
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【判断题】
相关成本是与特定决策有关的、在分析评价时必须加以考虑的成本。
①
正确
②
错误
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【单选题】
政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①
A工作满意度
②
B社会满意度
③
C生活满意度
④
D以上都不正确
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【判断题】
提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 ( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
90年代随笔创作队伍主要由学者和()两部分组成。
①
作家
②
商人
③
公务员
④
教师
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【判断题】
新时期散文创作队伍之所以不断壮大,一是由于社会转型期的文艺需求,二是由于文艺刊物和报纸副刊的剧增,为散文创作提供了园地,吸引和培育了散文创作队伍。
①
正确
②
错误
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【判断题】
乡土风情积淀着历史文化和民族心态的丰富内涵。
①
正确
②
错误
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【判断题】
新时期的散文包括了许多异质文体,诸如报告文学、随笔、杂文等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
汪曾祺以小说创作享誉文坛。他的散文创作虽然为数不多,但在新时期散文领域却是风格独具。
①
正确
②
错误
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【多选题】
1980年代以后,年逾古稀的张中行发表了大量的散文随笔,在文坛上引起了广泛的反响。张中行的散文大致可分为()三个类型。
①
记人
②
状物
③
言理
④
谈天
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【多选题】
金克木散文所涉及的内容多与学术文化有关,其类型包括( )三类,大多可归入学术小品或思想随笔一类。
①
读书札记
②
文化漫谈
③
文献考证
④
商品介绍
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【单选题】
新时期报告文学作家中,徐迟既是()也是报告文学家。
①
小说家
②
散文家
③
诗人
④
戏剧家
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【单选题】
乡土风情积淀着( )和历史文化的丰富内涵。
①
民族心态
②
民族地理
③
民族国家
④
民族戏剧
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【判断题】
新时期孙犁散文的语言更趋洗练、明净,写人用简洁的白描,说理明快,情真意切,现代语言中糅进文言成分,文白相间,古朴而典雅。
①
正确
②
错误
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