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有形资源可分为关键性资源和[填空]。
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微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速（）的手机聊天软件
①
发送文字和照片、支持多人语音对讲
②
发送文字、支持多人语音对讲
③
发送照片、支持多人语音对讲
④
发送文字和照片、支持一人语音对讲
【单选题】
微博营销是一项系统工程，微博营销的操作模式包含以下哪些
①
品牌及产品曝光， 互动营销活动模式 ，微柜台，电子商务及售后管理
②
在线客户服务模式，CRM 顾客/用户关系管理，硬广形式
③
搜索引擎优化，植入式营销，舆情监测，危机公关
④
以上全部
【单选题】
共享单车作为一种新型的商业模式，如何提高其市场竞争能力
①
增加两倍的投放量，达到市场饱和状态
②
把用户的骑车信用情况扩展应用到购物、借贷等其它消费场景中去
③
让关注共享单车的用户强制绑定其他的企业账号，达到合作的目的
④
贩卖用户信息
【单选题】
O2O模式的基本商业逻辑是
①
线上平台预先支付，线下消费体验，商家能够实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程
②
线下支付，线下消费，随时和商家反馈使用情况，由此形成的连环商业服务
③
线上为手机充值，然后收到话费到账通知，由此形成的一站式体验过程
④
网上采购，即政府机构在网上进行产品，服务的招标和采购
【单选题】
随着新媒体信息发布平台的普及，许多个人及商家通过发布内容进行商品销售的形式逐步兴起，内容电商的表现形式更加丰富。典型代表有
①
搜狐
②
新浪
③
凤凰新闻
④
罗辑思维