处于初创期且规模相对较小的企业集团最适宜采用的组织结构是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① U型结构

② M型结构

③ H型结构

④ 混合型结构

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【判断题】企业集团的组织结构大体分为三种类型，即U 型结构、H型结构和M型结构。

① 正确

② 错误

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【多选题】企业集团U型组织结构，有（）等优点。

① 下属成员单位自主权较大

② 总部管理所有业务

③ 简化控制机制

④ 明确的责任分工

⑤ 职能部门垂直管理

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【多选题】企业集团H型组织结构，有（）等优点。

① 总部管理费用较低

② 可弥补亏损子公司损失

③ 总部风险分散

④ 总部可自由运营子公司

⑤ 便于实施分权管理

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【多选题】企业集团M型组织结构，有（）等优点。

① 产品或业务领域明确

② 便于衡量各分部绩效

③ 利于集团总部关注战略

④ 管理与协调成本低

⑤ 总部强化集中服务

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【多选题】企业集团U型组织结构，存在（）等不足之处。

① 总部管理层负担重

② 容易忽视战略问题

③ 责任分工不够明确

④ 职能部门的协作比较困难

⑤ 难以处理多元化业务

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【多选题】企业集团M型组织结构，有（）等不足之处。

① 各分部间存在利益冲突

② 总部集中服务弱化

③ 管理成本、协调成本高

④ 不便于衡量各分部绩效

⑤ 分部规模可能太大而不利于控制

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【单选题】（）即M型结构。

① 直线职能制组织结构

② 控股型组织结构

③ 事业部制组织结构

④ 矩阵制组织结构

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【单选题】（）即M型结构。

① 直线职能制组织结构

② 控股型组织结构

③ 事业部制组织结构

④ 矩阵制组织结构

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【单选题】 M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

① 职能制结构

② 事业部制结构

③ 直线职能制结构

④ 矩阵制结构

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【单选题】 M 型结构又称为多部门结构，亦即( )。

① 职能制结构

② 事业部制结构

③ 直线职能制结构

④ 矩阵制结构

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【单选题】设备是企业（）的重要组成部分

① 流动资产

② 固定资产

③ 无形资产

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【单选题】在1987年7月国务院发布的《设备管理条例》中，明确规定了设备管理的四项主要任务是：1.保持设备完好；2.改善和提高技术装备素质；3.充分发挥设备效能；4.（）。

① 取得良好的投资效益

② 取得良好的发展效益

③ 取得良好的收益

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【单选题】保障及时供货率以满足服务的备件需求。是（）管理人员的管理职责。

① 设备部

② 采购部

③ 备件计划员

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【单选题】（）的内容更易触动用户的感情神经，引起共鸣。

① 有情

② 有趣

③ 有用

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【单选题】（）包括人体身高、相貌、年龄、性别等方面的特征与特性。

① 身体特征

② 生理特征

③ 内在特征

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【单选题】（）气质的人高级神经活动类型属于兴奋型。

① 多血质

② 粘液质

③ 胆汁质

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【单选题】建设工程造价有两种含义，从业主和承包商的角度可以分别理解为( )。

① 建设工程固定资产投资和建设工程承发包价格

② 建设工程总投资和建设工程承发包价格

③ 建设工程总投资和建设工程固定资产投资

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【单选题】下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（）

① 积极的心态

② 主动的心态

③ 空杯的心态

④ 双赢的心态

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（）

① 了解销售品的生产过程及生产工艺

② 了解销售品的使用特点

③ 了解销售品的保养与维修知识

④ 了解销售品的售后保证措施

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】下列关于眉毛所传达的信息，叙述正确的是（）

① 眉毛上耸，表示人们处于惊喜或惊恐状态

② 眉角下拉或倒竖，表示人们处于愤怒或气恼状态

③ 眉毛迅速上下运动，表示亲切、同意或愉快

④ 紧皱眉头，则表示人们处于困窘、不愉快、不赞同的状态

⑤ 以上选项全部正确

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