【多选题】【消耗次数:1】
学习与成长维度的概括性指标有( )。
客户满意度
员工满意度
人均产出效率
员工人均培训时间
收入增长情况
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相关题目
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【多选题】 客户满意度衡量的指标有()
①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【单选题】 在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①  财务
②  学习与成长
③  客户
④  内部流程
【判断题】 工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【判断题】 幸福=满意度的集合
①  正确
②  错误
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 按索赔发生原因分类,其中包括以下几个。
①  加速施工索赔
②  工程范围变更索赔
③  工程拖期索赔
④  施工现场变化索赔
【判断题】 工程索赔成为现代工程承包的一大特点
①  正确
②  错误
【判断题】 违约索赔划分为2种
①  正确
②  错误
【判断题】 国际惯例是在国际实践中逐渐形成的
①  正确
②  错误
【判断题】 受要约人对要求内容表示同意的一种意思的表示为承诺。
①  正确
②  错误
【判断题】 特别恶劣气候条件,不可预见的地质状况,地震,海啸,飓风,施工中伤亡事故被简称为施工风险
①  正确
②  错误
【单选题】 受要约人对要求内容表示同意的一种意思的表示为。
①  承诺
②  平等
③  自愿
④  公开
【单选题】 施工现场变化索赔简称为。
①  APC
②  FBI
③  ABD
④  CAD
【单选题】 根据FIDIC合同条款,关于合理补偿承包人索赔的说法,正确的是()。
①  承包人遇到不利物质条件可进行利润索赔
②  异常恶劣天气导致的停工通常可以进行费用索赔
③  发包人原因引起的暂停施工只能进行工期索赔
④  发生不可抗力只能进行工期索赔
【单选题】 工程承包其中美国公司占有多少?
①  50%
②  150%
③  250%
④  350%