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【多选题】【消耗次数:1】
学习与成长维度的概括性指标有( )。
①
客户满意度
②
员工满意度
③
人均产出效率
④
员工人均培训时间
⑤
收入增长情况
参考答案:
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相关题目
【单选题】
工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①
A健康与医疗满意度
②
B信仰与价值召唤满意度
③
C未来发展满意度
④
D子女教育满意度
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【多选题】
客户满意度衡量的指标有()
①
对产品的美誉度
②
对品牌的知名度
③
消费后的回头率低
④
消费后的投诉率
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【单选题】
政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①
A工作满意度
②
B社会满意度
③
C生活满意度
④
D以上都不正确
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【单选题】
在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①
财务
②
学习与成长
③
客户
④
内部流程
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【判断题】
工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①
正确
②
错误
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【多选题】
客户满意度调查的对象包括()
①
现实客户
②
使用者和购买者
③
中间商客户
④
内部客户
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【判断题】
服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
幸福=满意度的集合
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
按索赔发生原因分类,其中包括以下几个。
①
加速施工索赔
②
工程范围变更索赔
③
工程拖期索赔
④
施工现场变化索赔
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【判断题】
工程索赔成为现代工程承包的一大特点
①
正确
②
错误
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【判断题】
违约索赔划分为2种
①
正确
②
错误
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【判断题】
国际惯例是在国际实践中逐渐形成的
①
正确
②
错误
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【判断题】
受要约人对要求内容表示同意的一种意思的表示为承诺。
①
正确
②
错误
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【判断题】
特别恶劣气候条件,不可预见的地质状况,地震,海啸,飓风,施工中伤亡事故被简称为施工风险
①
正确
②
错误
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【单选题】
受要约人对要求内容表示同意的一种意思的表示为。
①
承诺
②
平等
③
自愿
④
公开
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【单选题】
施工现场变化索赔简称为。
①
APC
②
FBI
③
ABD
④
CAD
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【单选题】
根据FIDIC合同条款,关于合理补偿承包人索赔的说法,正确的是()。
①
承包人遇到不利物质条件可进行利润索赔
②
异常恶劣天气导致的停工通常可以进行费用索赔
③
发包人原因引起的暂停施工只能进行工期索赔
④
发生不可抗力只能进行工期索赔
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【单选题】
工程承包其中美国公司占有多少?
①
50%
②
150%
③
250%
④
350%
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