【多选题】【消耗次数:1】
学习与成长维度的概括性指标有( )。
客户满意度
员工满意度
人均产出效率
员工人均培训时间
收入增长情况
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相关题目
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【多选题】 客户满意度衡量的指标有()
①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【单选题】 在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①  财务
②  学习与成长
③  客户
④  内部流程
【判断题】 工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【判断题】 幸福=满意度的集合
①  正确
②  错误
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 投标截止时间之前,投标人可以对所递交的投标文件进行修改或撤回。
①  正确
②  错误
【判断题】 招标代理机构不得在所代理的招标项目中投标或者代理投标,但可以为所代理的招标项目的投标人提供咨询。
①  正确
②  错误
【判断题】 施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的,《招标投标法》规定可以不进行招标。
①  正确
②  错误
【判断题】 按照《工程建设项目招标范围和规模标准规定》,施工单项合同估算价在300万元人民币以上的必须进行招标。
①  正确
②  错误
【单选题】 施工投标保证金一般不得超过投标总价的( )
①  1%
②  2%
③  3%
④  4%
【单选题】 应当公开招标的建设工程项目出现下列情形时,经批准可以进行邀请招标的是( )
①  项目技术比较复杂
②  拟进行公开招标的费用比较多
③  受自然地域限制
④  灾后重建工程项目工期紧
【单选题】 下列选项中,符合《招标投标法》关于标底规定的是( )
①  招标人必须编制标底
②  一个招标项目可以有两个标底
③  招标人不得规定最低投标限价
④  招标人不得规定最高投标限价
【单选题】 甲乙两家建筑公司联合投标某一工程。在提交投标文件截止之日前,甲公司拟承担另一一项目而退出该联合体,并推荐具有相同能力和资格条件的丙公司与乙公司重新组成联合体。该联合体被招标人拒绝,拒绝的理由应是( )。
①  变化后的联合体削弱了竞争
②  丙公司是资格预审后增加的成员,投标无效
③  新联合体组成的时间过晚
④  新联合体的资质低于规定的最低标准
【单选题】 某项目进行招标,按照招标投标法律法规的规定,开标后允许( )
①  投标人更改投标书的内容和报价
②  投标人再增加优惠条件
③  评标委员会要求投标人澄清问题
④  招标人更改招标文件中说明的评标定标办法
【单选题】 招标人应当有进行招标项目的相应资金或者资金来源已经落实,并应当在招标文件中如实载明。其具体资金标准是( )
①  建设工期不足1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的40%,建设工期超过1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价20%。
②  建设工期不足1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的50%,建设工期超过1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价30%。
③  建设工期不足1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的60%,建设工期超过1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价40%。
④  建设工期不足1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价的70%,建设工期超过1年的,到位资金原则上不得少于工程合同价50%。