【简答题】【消耗次数:1】
在群体或组织中,正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络,还有非正式的沟通系统,称之为[填空]。
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【简答题】 在群体或组织中,正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络,还有非正式的沟通系统,称之为[填空]。
【单选题】 根据沟通( )划分,可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。
①  沟通方法
②  沟通方向
③  沟通组织系统
④  沟通的内容
【判断题】 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
①  正确
②  错误
【多选题】 非正式沟通的优点有( )。
①  能够自由选择沟通渠道
②  信息传播速度快
③  能够获得组织需要的大量的信息
④  能够有效的代替正式沟通
⑤  信息准确
【单选题】 以下哪种不是非正式沟通的渠道形式( )
①  单线式
②  流言式
③  机遇式
④  环式
【判断题】 比起正式沟通,非正式沟通自由灵活,但信息的可靠性稍差。()
①  正确
②  错误
【单选题】 组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件。政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。
①  下行沟通
②  单向沟通
③  横向沟通
④  上行沟通
【单选题】 关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的( )
①  非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
②  非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
③  非正式沟通的流向是自上而下的
④  非正式沟通的流向是自下而上的
【多选题】 ( )指在正式社交情境中发生的沟通,而( )指在非正式社会情境中发生的信息交流。
①  非正式沟通
②  有意沟通
③  正式沟通
【多选题】 非正式沟通可以满足职工的,哪些需要( )
①  生理需要
②  安全需要
③  尊重需要
④  社交需要
⑤  自我实现需要
随机题目
【单选题】 衡量产品组合的标准有产品组合的广度,()和密度。
①  距离
②  长度
③  深度
【判断题】 EQP指的不是需求弹性系数
①  正确
②  错误
【单选题】 ()销售是一种最古老的促销方式。
①  在线
②  现金
③  促销
④  人员
【简答题】 报告与_____ 制度是企业发展战略流程的一环。
【简答题】 _____ 一定要适当,否则会变成权力放纵。
【单选题】 市场营销是指与()有关的一切人类活动
①  市场
②  商业
③  经济
④  商人
【判断题】 全球营销是经济全球化的必然要求
①  正确
②  错误
【单选题】 公司只要降低()%的顾客损失率,就会增加25%-85%的利润。
①  3%
②  4%
③  5%
④  6%
【判断题】 顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
①  正确
②  错误
【判断题】 需要,欲望与需求是完全相同的概念。
①  正确
②  错误