物业管理中的行为是指物业管理关系中主体的行为，根据主体的不同，行为可分为三类（ )

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【多选题】【消耗次数：1】

① 业主及非业主使用人的行为

② 物业服务企业的行为

③ 行政管理部门的行为

④ 社区工作者的行为

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【多选题】物业管理中的行为是指物业管理关系中主体的行为，根据主体的不同，行为可分为三类（ )

① 业主及非业主使用人的行为

② 物业服务企业的行为

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【单选题】业主与物业管理企业间的物业管理关系基于

① 双方的服务合同而产生

② 开发商的指定而产生

③ 开发商的聘任而产生

④ 政府的任命而产生

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【单选题】前期物业管理，是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理（ )

① 投资商

② 居委会

③ 房产局

④ 建设单位

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【单选题】物业服务企业，是指根据物业管理合同，接受（ )和业主的委托，对物业进行专业化管理，提供有偿物业管理的企业

① 居委会

② 村委会

③ 街道办事处

④ 开发商

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【判断题】物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

① 正确

② 错误

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【单选题】物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处5万元以上20万元以下的罚款；如果该违法行为给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 ( )

① 处5万元以上20万元以下

② 处3万元以上15万元以下

③ 处5万元以上15万元以下

④ 以上皆非

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① 处5万元以上20万元以下

② 处3万元以上15万元以下

③ 处5万元以上15万元以下

④ 以上皆非

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【单选题】物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，亲自实施物业管理服务（ )

① 转包

② 不必亲自实施

③ 亲自实施

④ 以上皆非

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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② 错误

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【判断题】管理的程序化是科学管理的基本特征之一。

① 正确

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【单选题】下列哪项不是科学管理的基本特征

① 管理的制度化

② 管理的程序化

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④ 管理的标准化

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