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一般认为，沟通的过程包括[填空1]、[填空2]、[填空3]、渠道、障碍、反馈、关系以及环境8个要素：。
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按园方规定，严格确认幼儿的家长，遇到有陌生人来接或其他异常情况，必须采取确认措施，确保幼儿绝对安全，一般采用的方式有
①
电话或其他方式确认
②
向对方提要求
③
要对方说出孩子的姓名