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什么是组织承诺？

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【简答题】什么是组织承诺？

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【多选题】在组织承诺中，员工的基本承诺可以分为（）。

① 感性承诺

② 理想承诺

③ 规范承诺

④ 经济承诺

⑤ 机会承诺

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【判断题】中国加入世贸组织作了基本承诺（）

① 正确

② 错误

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【简答题】什么是组织行为？

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【简答题】什么是组织文化？

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【单选题】组织行为是指各类组织成员什么行为？

① 在工作过程中表现出的所有行为

② 在与其他组织打交道时的行为

③ 在工作过程中表现出的个别行为

④ 上下班时的所有行为

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【多选题】组织对正直和道德价值观做出承诺表现为（　　）。

① 建立控制监督体系

② 高层的行为态度

③ 建立行为规范

④ 周期性的识别及纠正行为过失

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【简答题】什么是组织行为学

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【判断题】在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于捐赠承诺，民间非营利组织应将其确认为捐赠收入。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】以下列举了现场控制必备的条件，除了（）项。

① 较高素质的管理人员

② 下属人员的积极参与

③ 适当的授权

④ 部门的明确划分

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【单选题】在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。

① 产品质量

② 产品质量和工作质量

③ 工作质量

④ 产品质量和服务质量

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【单选题】（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

① 流动性

② 运营能力

③ 损益

④ 成本

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【单选题】对于营利性组织来说，（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

① 质量管理

② 降低成本

③ 采购控制

④ 产品控制

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【判断题】赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟以及由此而确定的领导风格。即随机制宜理论。

① 正确

② 错误

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【判断题】研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

① 正确

② 错误

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【判断题】前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

① 正确

② 错误

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【判断题】在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

① 正确

② 错误

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【判断题】领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是“思想型”和“智囊型”

① 正确

② 错误

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