万米单元网格管理法是下列哪个城市首创的？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 杭州

② 上海

③ 深圳

④ 北京

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【多选题】下列关于目标管理法说法正确的是（）。

① 目标管理法的结果已与观测

② 目标管理法适合对员工提建议

③ 便于不同部门间绩效横向比较

④ 目标管理法直接反映员工的工作内容

⑤ 目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

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【多选题】下列关于目标管理法说法正确的是（）。

① 目标管理法的结果益于观测

② 目标管理法适合对员工提建议

③ 便于不同部门间绩效横向比较

④ 目标管理法直接反映员工的工作内容

⑤ 目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

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① 对

② 错

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【判断题】 “奋斗者”号实现万米深潜。（）

① 正确

② 错误

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② 错误

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① 法约尔

② 泰勒

③ 安索夫

④ 波特

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【多选题】目标管理法的优点包括

① 结果易于观测

② 适合对员工提供建议

③ 直接反映员工工作内容

④ 适合对员工进行反馈和辅导

⑤ 便于对不同部门间的绩效做横向比较

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【单选题】提出ABC时间管理法的学者是（）。

① 梅奥

② 莱金

③ 法约尔

④ 卢因

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【判断题】世界银行营商环境报告把上海和北京作为样本城市，其中，上海权重为45%,北京为55%。

① 正确

② 错误

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【多选题】关于目标管理法，下面正确的说法是

① 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标

② 目标由管理层和员工共同制定

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④ 是领导者与下属之间双向互动的过程

⑤ 有助于激发员工长期绩效行为

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① 前位手势

② 高位手势

③ 中位手势

④ 低位手势

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① 求同存异

② 以我为主

③ 兼顾他方

④ 不卑不亢

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【单选题】人体语言中最为丰富的部分，且为内心情绪的反映的是？

① 语言

② 语音

③ 表情

④ 动作

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【单选题】握手时需注意的问题不包括？

① 神态

② 力度

③ 服装

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【单选题】在销售服务过程中，销售人员对自己仪表的修饰是遵守了？

① 自律原则

② 遵守原则

③ 审美原则

④ 尊敬原则

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① 冷餐

② 酒会

③ 宴会

④ 自助餐

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【判断题】遇到漂浮的茶叶，可以轻轻吹开或用茶盖拂去，也可以直接用手从杯中捞出，吃掉茶叶

① 正确

② 错误

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【判断题】正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

① 正确

② 错误

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【判断题】商业宴请是非常具有潜力的商业工具，共享食物从来就是友谊的象征

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【判断题】多人同时握手时，出于礼节，可以交叉握手

① 正确

② 错误

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