【多选题】【消耗次数：1】
本课程讲述了合同中的哪些免责条款无效？（）。
①
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务
②
提供格式条款一方排除对方主要权利
③
提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任
④
造成对方人身损害的
⑤
因故意或者重大过失造成对方财产损失的
参考答案：
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相关题目
【多选题】
格式条款合同中，提供格式条款的一方当事人应（ ）。
①
遵循公平原则确定当事人之间的权利义务
②
以合理方式提请对方注意免除或限制其责任的条款
③
不得免除或限制自己的责任
④
按照对方当事人的要求，对格式条款予以说明
⑤
格式条款与非格式条款不一致时，以格式条款为准
【简答题】
个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由[填空]承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
【单选题】
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。下列关于格式条款的解释中，不正确的是（ ）。
①
I提供格式条款的一方，应采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款.
②
提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效
③
对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释
④
格式条款与非格式条款不一致的，应当采用格式条款
【多选题】
采用格式条款订立合同的具有下列哪些情形该格式条款不生效？（ ）
①
提供格式条款的一方未采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的
②
免除提供格式条款一方当事人主要义务的
③
排除格式条款接受方的主要权利的
④
双方当事人对格式条款的理解发生争议的
⑤
该格式条款未经双方协商
随机题目
【单选题】
将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（ ）。
①
全面质量管理
②
服务蓝图
③
ISO质量体系
④
标准跟进