【多选题】【消耗次数:1】
根据本讲,人工智能的应用领域有哪些?()。
医疗保健
零售业
金融服务
制造业
能源物流
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相关题目
【判断题】 商业零售业是条码应用最成熟的领域。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据本讲,人工智能在()领域应用效果最好。。
①  零售业
②  医疗保健
③  金融服务
④  能源物流
【多选题】 根据本讲,人工智能在医疗领域存在哪些问题?()。
①  缺乏监管和保障
②  人工智能应用与现有卫生信息系统融合模式仍需探索
③  医疗人工智能应用成熟度不够,应用率不足
④  数据质量参差不齐
⑤  数据安全和隐私保护问题凸显隐患
【单选题】 "智能制造是人工智能技术在制造业的应用。"出自哪位(哪个组织)对“智能制造”的定义?()
①  世界经济论坛
②  美国信息技术与创新基金会
③  王志尧
④  谭建荣
【多选题】 根据本讲,如何提高国家制造业创新能力()
①  以企业为主体、市场为导向,政产学沿用相结合的制造业创新体系
②  加强关键技术研发,瞄准国家重大战略需求和未来产业发展的制高点,定期研究制定发布制造业重点领域的技术创新路线图。
③  加强设计领域关键技术的研发
④  鼓励企业和社会资本来建设中试基地,来打通整个的产业化的链条
⑤  完善国家制造业创新体系,建设重点领域制造业工程数据中心
【简答题】 与制造业相比,服务业有哪些特点?
【多选题】 人工智能的应用领域包括()。
①  A.智能制造
②  B.智慧教育
③  C.智慧医疗
④  D.机器人
【多选题】 根据本讲,人工智能应用于政务服务的难点有()。。
①  技术方面
②  管理方面
③  人才方面
④  操作使用方面
⑤  伦理方面
【多选题】 根据本讲,人工智能典型应用场景有()。。
①  人证的智能鉴真
②  线下服务机器人
③  在线智能客服
④  政务智能决策
⑤  社情智能监测
【多选题】 根据本讲,人工智能的引入对于政务服务的领域,能带来哪些变化()。。
①  缓解人力资源局限问题
②  提升政务服务管理效能
③  提高政务服务决策质量
④  拓展政务服务交互渠道
⑤  构建并推送政务服务新模式
随机题目
【单选题】 根据二八原则,企业在推行客户忠诚计划时,应重点关注(    )。
①  80%的低价值客户
②  20%的高价值客户
③  全部客户
④  20%的低价值客户
【单选题】 在客户关系管理战略实施层次中,处于最高层次的是( )。
①  企业价值
②  业务流程设计
③  公司远景和公司战略
④  企业文化
【单选题】 企业在具体的经营管理实践中,建立何种类型的客户关系,必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择,菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型,其中企业不断努力协同客户,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,称之为哪种类型的客户关系( )。
①  基本型
②  被动型
③  伙伴型
④  负责型
【单选题】 取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①  多渠道
②  多接触点
③  单一接触点和多渠道
④  单一渠道和多接触点
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系
【单选题】 企业与客户接触的直接渠道的基本模式为(    )。
①  生产者一一中间商一一消费者
②  生产者一一消费者
③  中间商一—消费者
④  生产者一一中间商
【单选题】 企业业务流程再造的英文简写是( )。
①  ERP
②  MRP
③  BRP
④  MBP
【单选题】 依据企业对客户的不同反应,将客户分为如下几类( )。
①  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  以上全不对
【单选题】 CRM是指( )。
①  客户关系管理
②  企业资源计划
③  供应链管理
④  人力资源管理
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量