根据本讲，在应用人工智能技术提升政务服务管理水平时，应当符合现有的伦理道德和法律规范体系。。

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【判断题】【消耗次数：1】

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① 审批数据信息

② 获取公众的有关信息

③ 提升决策的针对性

④ 走势分析

⑤ 储存能力增强

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【单选题】根据本讲，加快政务服务领域人工智能技术标准建设进程，规范数据（）与应用事项。。

① 分析

② 统计

③ 采集

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【判断题】根据本讲，人工智能技术的引入目的是构建场景化的人工智能政务服务。。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据本讲，人工智能技术在政务服务领域中的应用主要基于（）三者封装的思路。。

① 程序

② 数据

③ 心灵

④ 数据

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【单选题】根据本讲，人工智能技术在政务服务流程智能化领域可以应用在三个环节（）。。

① 事前

② 预测

③ 心灵

④ 事前

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【单选题】根据本讲，人工智能技术能()。

① 提高生产效率

② 弥补中国劳动力供给短缺

③ 促进经济增长

④ 以上都对

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【多选题】根据本讲，人工智能应用于政务服务的难点有（）。。

① 技术方面

② 管理方面

③ 人才方面

④ 操作使用方面

⑤ 伦理方面

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【判断题】根据本讲，通用人工智能比专用人工智能低级。。

① 正确

② 错误

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【判断题】加强人工智能相关法律、伦理和社会问题研究，建立保障人工智能健康发展的法律法规和伦理道德框架。

① 正确

② 错误

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【多选题】根据本讲，人工智能的引入对于政务服务的领域，能带来哪些变化（）。。

① 缓解人力资源局限问题

② 提升政务服务管理效能

③ 提高政务服务决策质量

④ 拓展政务服务交互渠道

⑤ 构建并推送政务服务新模式

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【单选题】 “假如我是顾客”运用的是态度改变中的

① A、参与活动

② B、输送新知识

③ C、宣传晓以利害

④ D、角色扮演

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【单选题】就创造性而言，个体决策与群体决策比较的结果是

① A、个体决策优于群体决策

② B、群体决策优于个体决策

③ C、无法比较

④ D、同样

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【单选题】说明知觉的思维反应速度快慢的是

① A、心理活动的速度

② B、心理活动的强度

③ C、心理活动的稳定性

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① A、富有创新

② B、丰富的实践经验

③ C、知人善任

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【单选题】下列正式沟通模式中，集中程度最高的是

① 轮式

② B、环式

③ C丫式、

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① A、问题解决团队

② B、自我管理团队

③ C、交叉功能团队

④ D、矩阵团队

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① A、人工制品

② B、价值及信仰

③ C、基本的潜在假设

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【单选题】态度构成要素不包括下列选项中的哪一项

① A、认知

② B、情感

③ C、行为意向

④ D、行为

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【单选题】被称为“工业心理学之父”的是

① Ａ、斯腾

② Ｂ、闵斯特伯格

③ Ｃ、泰勒

④ Ｄ、梅奥

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【单选题】生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（　　）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

① 最经济的

② 最有效的

③ 最合理的

④ 最有用的

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