根据本讲，人工智能技术的引入目的是构建场景化的人工智能政务服务。。

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【单选题】根据本讲，人工智能技术能()。

① 提高生产效率

② 弥补中国劳动力供给短缺

③ 促进经济增长

④ 以上都对

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【多选题】根据本讲，应用人工智能技术如何提高政务服务的决策质量（）。。

① 审批数据信息

② 获取公众的有关信息

③ 提升决策的针对性

④ 走势分析

⑤ 储存能力增强

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【多选题】根据本讲，人工智能的引入对于政务服务的领域，能带来哪些变化（）。。

① 缓解人力资源局限问题

② 提升政务服务管理效能

③ 提高政务服务决策质量

④ 拓展政务服务交互渠道

⑤ 构建并推送政务服务新模式

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【单选题】根据本讲，人工智能技术在政务服务流程智能化领域可以应用在三个环节（）。。

① 事前

② 预测

③ 心灵

④ 事前

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【多选题】根据本讲，人工智能典型应用场景有（）。。

① 人证的智能鉴真

② 线下服务机器人

③ 在线智能客服

④ 政务智能决策

⑤ 社情智能监测

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【多选题】根据本讲，人工智能应用于政务服务的难点有（）。。

① 技术方面

② 管理方面

③ 人才方面

④ 操作使用方面

⑤ 伦理方面

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【多选题】人工智能技术广泛的应用场景包括（）。。

① 短视频

② 智能交通

③ 智能信号灯

④ 无人驾驶

⑤ 自动化生产线

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【单选题】根据本讲，人工智能技术在政务服务领域中的应用主要基于（）三者封装的思路。。

① 程序

② 数据

③ 心灵

④ 数据

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【单选题】根据本讲，加快政务服务领域人工智能技术标准建设进程，规范数据（）与应用事项。。

① 分析

② 统计

③ 采集

④ 以上都不对

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【多选题】根据本讲，新一代人工智能技术的趋势是（）。。

① 数据驱动下的深度强化的学习职能

② 基于网络的群体智能

③ 人稽核脑机交互的技术导向的混合智能

④ 跨媒体的推理职能

⑤ 自主智能的无人系统

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【单选题】把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。

① 倒金字塔结构

② 并列结构

③ 顺时结构

④ 金字塔结构

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【单选题】组织形象的基础是( )。

① 员工形象

② 管理形象

③ 机构形象

④ 产品形象

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【单选题】组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。

① 公关广告

② 人际传播

③ 网络

④ 大众传播

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【单选题】组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( )。

① 组织广告

② 响应广告

③ 公益广告

④ 祝贺广告

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【单选题】 ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象

① 媒介公众

② 政府公众

③ 社区公众

④ 名流公众

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【多选题】公共关系部的主要特点是( )。

① 领导性

② 专业性

③ 服务性

④ 指挥性

⑤ 协同性

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【多选题】公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是( )。

① 巴纳姆

② 艾维．李

③ 伯尼斯

④ 卡特里普和森特

⑤ 洛克菲勒

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【多选题】公共关系的基本要素包括( )。

① 组织

② 传播

③ 环境

④ 资金

⑤ 公众

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【多选题】从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。

① 派克和李

② 希尔—诺顿

③ 博雅

④ 爱德曼

⑤ 环球

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【多选题】公共关系产生的社会条件是( )。

① 管理条件

② 经济条件

③ 政治条件

④ 传播条件

⑤ 人事条件

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