【判断题】
影响我们情绪和行为的因素是事情的本身。
【判断题】
影响服务购买行为的环境因素是指企业服务本身的因素。()
【单选题】
我们的生活多姿多彩,我们的情绪也丰富多样——高兴、悲伤、烦恼……下列关于情绪的说法错误的是( )。
【单选题】
管理是“做正确的事情”和 “( )” 。
【判断题】
家庭深刻影响着我们的职业发展,它既影响我们内在特制的形成,也影响我们外在的抉择和行为。
【单选题】
_________是直接影响企业成员心态情绪的物质因素
【判断题】
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
【判断题】
事情本身不一定是福是祸,我们以什么心态去面对,会决定最终的吉凶
【单选题】
下列关于情绪和情感的说法错误的是( )
【判断题】
改变不了事情本身,就改变我们思考事情的角度。一个人因为发生的事情所受到的伤害,不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重