下列选项中，属于浏览器的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

下列选项中，属于浏览器的是（）

① 以上均正确

② IE

③ C++

④ VB

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【单选题】下列关于退出IE浏览器的操作,不正确的是（）。

① 打开任务管理器,在应用程序中单击要结束的IE网页,按结束任务按钮

② 右击任务栏中的IE按钮,在弹出的列表菜单中单击关闭,可退出正在浏览的IE网页

③ 单击窗口右上角的的“关闭”按钮

④ 直接在页面上单击右键,按退出程序按钮

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① FTP站点

② Web站点

③ 邮件服务器

④ 以上都对

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① 能为用户提供浏览网页的功能

② 没有收藏网页链接地址的功能

③ 保存的网页内容24小时后就会自动消失

④ 以上说法都不对

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【单选题】在IE浏览器中预览网页的快捷键是（）。

① A.F9

② B.F10

③ C.F11

④ D．F12

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【单选题】在IE浏览器中预览网页的快捷键是（）

① A. F9

② B. F10

③ C. F11

④ D. F12

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【判断题】浏览器是一种硬件设备，最常用的有IE、腾讯浏览器等。

① 正确

② 错误

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【单选题】在IE浏览器的历史记录中，记录的是（　）

① 网页的内容

② 网页的地址

③ 网卡的地址

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【单选题】使用IE浏览器不可以浏览网络上的（）资源。

① 视频

② VR

③ 文本

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① 内容

② 程序

③ 常规

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① 正确

② 错误

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① 客户性质分类

② 客户等级分类

③ 客户路序分类

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② 经营能力

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② 客户投诉说明产品可能有问题

③ 客户投诉说明客户一定不满意

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① 鼓励客户投诉

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① 倾听

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