【单选题】
( )类型的人活泼、好动、反应迅速、喜欢交往、兴趣广泛、注意力容易转移、情绪易起伏波动、善于适应变化了的环境等。
【单选题】
( )类型的消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢,喜欢与否不露声色;沉着冷静,决策过程较长。
【单选题】
( )指人在对事物认知过程中表现出来的个体差异方面的性格特征。
【单选题】
( )消费者选购商品时缺乏自信和主见,常有不知所措的表现,希望得到别人的帮助。
【单选题】
( )是消费者认识商品的前提,也是形成对商品第一印象的条件,是消费者购买行为的先导。
【判断题】
黏液质类型的消费者购买行为拘谨,神态唯唯诺诺,不愿与他人沟通。
【判断题】
气质是人们对待客观事物的态度和在社会行为方式中经常表现出来的稳定倾向。
【判断题】
对爱说话的消费者,销售人员的接待要稳重,掌握分寸,多用纯业务性语言。
【判断题】
保守型消费者的消费态度大都比较严谨、固执,习惯于传统的消费方式。接受新产品、新观念比较慢,不太愿意冒险尝试新产品。
【判断题】
对商品的分析评价能力是指消费者及时、果断、正确地做出购买决定,购买到满意商品的能力。