【多选题】【消耗次数:1】
在推进我国社会建设过程中,要围绕()的社会治理格局,建设和完善我国的社会治理体制。
党委领导
政府负责
社会协同
公众参与
政府领导
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【多选题】 加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理()水平。
①  A社会化
②  B法治化
③  C智能化
④  D专业化
【多选题】 十九大指出:加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理( )水平。
①  社会化
②  法治化
③  智能化
④  专业化
【单选题】 加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、_____水平。
①  条理化
②  行政化
③  专业化
④  市场化
【判断题】 建设社会治理共同体,每个社会成员都是主体,均有参与社会建设、社会治理的权利,更有参与社会建设、社会治理的义务。
①  正确
②  错误
【多选题】 根据《发挥好“显著优势”,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,保持社会稳定、维护国家安全》,我国对社会治理探索的社会管理体制是()。
①  党委领导
②  社会协同
③  法治保障
④  公众参与
⑤  政府负责
【多选题】 提高政府社会治理能力,要围绕( )等多个领域实行监管。
①  社会监管
②  环境监管
③  药品监管
④  食品监管
⑤  诚信监管
【单选题】 打造共建、共治、共享的社会治理格局,要加强社区治理体系建设,推动社会治理重心()。
①  上移
②  向基层下移
③  向社会组织迁移
④  分散化
【单选题】 人工智能发展促进政府社会治理向深度治理迈进,深刻改变政府的社会治理模式,开启了政府( )的时代。
①  共建共治共享
②  新型治理模式
③  精准社会治理
④  突出重点治理
【单选题】 党的()提出,构建基层社会治理新格局,完善群众参与基层社会治理的制度化渠道。
①  A.十一届三中全会
②  B.十四届六中全会
③  C.十七届五中全会
④  D.十九届四中全会
【单选题】 构建政府为主导、( )为主体、社会组织和公众共同参与的环境治理体系。
①  市场经济
②  企业
③  企业家
④  公有制
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【单选题】 不包一日三餐的计价方式是___
①  欧式计价
②  欧陆式计价
③  美式计价
④  修正美式计价
【单选题】 按照国际惯例,一般情况下,饭店的退房时间为_____
①  中午11点
②  中午12点
③  下午1点
④  下午2点
【判断题】 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①  正确
②  错误
【判断题】 前厅部最主要的任务是销售客房
①  正确
②  错误
【判断题】 前厅服务质量的优劣通常与宾客的期望值成正比。
①  正确
②  错误
【判断题】 要让客人满意,饭店应提高其硬件和软件档次,对于一次性用品,应尽量多且高质量。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据国际饭店管理经验,超额订房的百分数可在____
①  无所谓
②  5-15%
③  10-20%
④  15-25%
【单选题】 下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①  临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②  免费提供交通工具和第一夜的房费
③  退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④  向预订委托人致歉
【单选题】 下列____不属于总机服务范围
①  查询服务
②  接受传真服务
③  叫醒服务
④  留言服务
【判断题】 总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务,可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。
①  正确
②  错误