从电子商务系统的架构的角度来看，营销和广告属于（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 电子商务应用

② 基础架构

③ 价值链

④ 支持服务系统

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【单选题】从电子商务系统内部结构来看,电子商务系统是一个多层结构,基础服务层(InfrastructureServices)主要包括

① 硬件及底层的一些支持

② 开发工具、组件技术、数据库支持等

③ 应用通信、事务处理、数据库连接等

④ 电子市场、电子银行等

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【单选题】从电子商务系统内部结构来看,电子商务系统是一个多层结构,应用服务层(ApplicationServices)主要包括

① 硬件及底层的一些支持

② 开发工具、组件技术、数据库支持等

③ 应用通信、事务处理、数据库连接等

④ 电子市场、电子银行等

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【多选题】为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括（）

① A.接入服务

② B.服务提供商

③ C.内容服务提供商

④ D.第三方支付提供商

⑤ E.政府

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【简答题】移动电子商务的架构

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【多选题】从技术角度看,电子商务应用系统由几部分组成?

① 电子商务的硬件系统?

② 电子商务的交易系统?

③ 企业内部网?

④ 企业内部网与Internet的连接?

⑤ 电子商务应用系统?

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【单选题】从电子商务系统内部结构来看,电子商务系统是一个多层结构,网络及操作系统层(NetworkOSServices)主要包括

① 硬件及底层的一些支持

② 开发工具、组件技术、数据库支持等

③ 应用通信、事务处理、数据库连接等

④ 电子市场、电子银行等

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【多选题】电子商务系统的安全包括

① 电子商务系统的硬件安全

② 软件安全

③ 运行安全

④ 电子商务安全立法

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【多选题】从技术角度看，电子商务应用系统的组成部分包括（）。

① 企业内部网

② 企业外联网

③ 国际互联网

④ 卫星传播网

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【判断题】电子商务的一般架构模型的最低层是多媒体内容及网络出版基础架构。

① 正确

② 错误

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【判断题】电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是电子商务系统应用平台，第三层是各种各样的电子商务基础平台

① 正确

② 错误

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【单选题】会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（）。

① 引导双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上

② 不予理睬

③ 提醒他们注意讨论的目标

④ 采取求同存异和消除分歧的方法将其引入正常讨论

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【单选题】组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（）。

① 提高客服部的沟通能力

② 提升客户接待量，达到每天25名客户

③ 提高销售部门成员的销售技能

④ 提升对外交流部的外语口语水平

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【单选题】常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（）。

① 员工的意见

② 统计数据

③ 市场占有率

④ 销售额

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【单选题】公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（）。

① 技术人员

② 销售信息

③ 信息技术设备

④ 资金

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【单选题】不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（）。

① 主要职责是处理日常工作

② 包括消费者和供应商

③ 自我管理，无正式领导

④ 从事一次性项目，完成项目，团队解散

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【多选题】（）方式对建立团队同一性不利。

① 交接班制

② 兼职工作

③ 弹性工作制

④ 团队工作

⑤ 团队会议

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【多选题】企业价值观的形成是由多方面因素造成的，包括（）。

① 时代特征

② 经济性

③ 社会责任感

④ 主观性

⑤ 企业使命

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【多选题】做计划对于管理者来说是必要的，但是（）的计划是要不得的。

① 不明确

② 没有时间限制

③ 与组织目标不相关

④ 不分任务轻重缓急

⑤ 不切合实际

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【多选题】解决冲突的方式一般分为（）。

① 对抗

② 回避

③ 妥协

④ 迁就

⑤ 合作

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【多选题】要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括（）

① 支持性的环境

② 适应角色要求的技能

③ 更明确的团队目标

④ 更有效的交流

⑤ 团队成员自己做自己的事

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