【单选题】【消耗次数:1】
网上商店用以下()方法与客户联系的成本最低。
传真
电话
电子邮件
上门确认
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相关题目
【判断题】 沟通者必须与沟通对象建立联系,才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。
①  正确
②  错误
【判断题】 利用互联网上的服务电子邮件与客户进行联系,开展营销活动是一个常用的营销手段。但应注意礼节,不要形成垃圾邮件。关键是将邮件发给你的客户,尤其是已经与你有联系的客户。另外要注意文风简洁,并及时回复客户的邮件。该说法:( )
①  正确
②  错误
【多选题】 网上商店也有缺陷,由于网上商店大多数是依托于所建立的第三方电子商务平台,因此( )。
①  在功能方面也受到一定限制,难以按照自己期望的方式设计网店
②  顾客服务手段也受到电子商务平台的制约
③  开始创业的时候往往工作时间长,时差颠倒,影响身体健康
④  长期对着电脑,容易得职业病
【单选题】 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以( )是最重要的事情。
①  商店的商标
②  漂亮的页面
③  优惠的价格
④  绚丽的动画
【判断题】 电子邮件广告要留下充分的联系方式,如网址、公司名称和电子邮件地址等。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是广告必要的说明,如公司名、公司地址、电话、传真、电子邮件地址、购买手续、银行帐号、经销部门等。
①  正文
②  标题
③  附文
④  商标
【判断题】 对顾客的跟踪服务,传统商店比网上商店更有其优势。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下用于接收电子邮件的协议是( )。
①  SMTP和POP3
②  POP3和IMAP
③  SMTP和IMAP
④  IMAP和HTTP
【单选题】 苏宁易购除了借助非实时的电子邮件与客户沟通外,还利用网上客服、客户留言板、在线调查和BBS与客户进行深度沟通,洽谈交易事务。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 谱号与五线谱结合在一起叫做()?
①  简谱
②  谱表
③  吉他谱
④  大谱表
【单选题】 一个全音由()个半音组成?
①  一个
②  两个
③  三个
④  七个
【单选题】 1984年,张学友凭借 曲获得香港首届十八区业余歌唱大赛的冠军;同年他与宝丽金唱片公司签约成为旗下歌手,进入香港歌坛。
①  《可不可以》
②  《Smile》
③  《吻别》
④  《大地恩情》
【单选题】 被李宗盛评曾评价声音可以温和地讲故事的四大天王之一是
①  郭富城
②  刘德华
③  张学友
④  黎明
【单选题】 四大天王中,以跳舞以及极强的舞台风格著称的是
①  张学友
②  郭富城
③  刘德华
④  黎明
【单选题】 2005年,上榜世界十大鬼才音乐人,成为史上首位唯一获此殊荣的亚洲代表的音乐人是。
①  周杰伦
②  王力宏
③  周大同
④  陶喆
【单选题】 有华语R&B音乐教父和台湾Babyface的美誉的男歌手是
①  陶喆
②  周杰伦
③  王力宏
④  周大同
【单选题】 其流畅随性的黑人式R&B唱法对华语歌曲的演唱风格产生了巨大影响的音乐人是
①  张学友
②  周杰伦
③  陶喆
④  胡彦斌
【单选题】 陶喆的哪首歌开启了华语流行音乐R&B本土化的风潮
①  《爱很简单》
②  《望春风》
③  《沙滩》
④  《飞机场的十点半》
【单选题】 摇滚乐的第一位摇滚明星是?
①  猫王
②  比尔·哈利
③  艾伦·弗里德
④  小查理德