网上商店用以下（）方法与客户联系的成本最低。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 传真

② 电话

③ 电子邮件

④ 上门确认

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相关题目

【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【判断题】利用互联网上的服务电子邮件与客户进行联系，开展营销活动是一个常用的营销手段。但应注意礼节，不要形成垃圾邮件。关键是将邮件发给你的客户，尤其是已经与你有联系的客户。另外要注意文风简洁，并及时回复客户的邮件。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【多选题】网上商店也有缺陷，由于网上商店大多数是依托于所建立的第三方电子商务平台，因此( )。

① 在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店

② 顾客服务手段也受到电子商务平台的制约

③ 开始创业的时候往往工作时间长，时差颠倒，影响身体健康

④ 长期对着电脑，容易得职业病

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【单选题】网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。

① 商店的商标

② 漂亮的页面

③ 优惠的价格

④ 绚丽的动画

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【判断题】电子邮件广告要留下充分的联系方式，如网址、公司名称和电子邮件地址等。

① 正确

② 错误

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【单选题】 ( )是广告必要的说明，如公司名、公司地址、电话、传真、电子邮件地址、购买手续、银行帐号、经销部门等。

① 正文

② 标题

③ 附文

④ 商标

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统商店比网上商店更有其优势。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下用于接收电子邮件的协议是（）。

① SMTP和POP3

② POP3和IMAP

③ SMTP和IMAP

④ IMAP和HTTP

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【单选题】苏宁易购除了借助非实时的电子邮件与客户沟通外，还利用网上客服、客户留言板、在线调查和BBS与客户进行深度沟通，洽谈交易事务。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】在下面几种换热器中，冷热两种流体能实现完全逆流的是（）。

① 列管式

② 板式

③ 套管式

④ 夹套换热器

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【单选题】以下列管式换热器中，成本最高的是（）。

① U形管式换热器

② 浮头式换热器

③ 具有补偿圈的固定管板式换热器

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【单选题】随着温度和压力的变化，气体溶解度的变化为（）。

① 温度升高，压力降低，溶解度增大

② 温度升高，压力升高，溶解度减小

③ 温度降低，压力降低，溶解度减小

④ 温度降低，压力升高，溶解度增大

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【单选题】在同一溶剂中，易溶气体的m值较小。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】对吸收操作有利的是（ ?）。

① 温度高，气体分压小时

② 温度低，气体分压小时

③ 温度高，气体分压大时

④ 温度低，气体分压大时

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【判断题】液体再分布器的作用是改善液体在填料层中向塔壁流动的效应，一般设置在填料的段与段之间。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】对双组分溶液加热时，到达泡点后，再继续加热，溶液的温度不变，直到全部汽化为止。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在双组分溶液的图中，对溶液加热后产生第一个气泡时的温度称为（）。

① 闪点

② 泡点

③ 露点

④ 沸点

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【单选题】精馏操作能够分离溶液的根本手段是（）。

① 全部汽化

② 全部冷凝

③ 部分汽化和部分冷凝

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【单选题】精馏中引入回流，下降的液相与上升的汽相发生传质使上升的汽相易挥发组分浓度提高，最恰当的说法是（）。

① 液相中易挥发组分进入汽相和汽相中难挥发组分进入液相必定同时发生

② 液相中易挥发组分进入汽相

③ 汽相中难挥发组分进入液相

④ 液相中易挥发组分和难挥发组分同时进入汽相，但其中易挥发组分较多????????

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