【判断题】【消耗次数:1】
呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”,即通过具体的运营,为企业带来直接的经济效益。()
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【判断题】 利润中心是企业责任中心的最高层次,也是决定企业经济效益高低的关键部门
①  正确
②  错误
【判断题】 一个成本中心的不可控成本,往往也是另一个成本中心的不可控成本。
①  正确
②  错误
【判断题】 资产必须能以货币计量,并且在未来能给企业带来经济效益。
①  正确
②  错误
【单选题】 客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段,属于哪种资源?
①  时间
②  信息
③  设施
④  人力
【单选题】 呼叫中心的任务是:??
①  提醒生产部门及时供货?
②  向客户传达各种商品信息?
③  通过有效解决疑难和问题来使客户满意?
④  协调企业各个部门的工作
【单选题】 一个责任中心的责任成本,是指该责任中心的(  )。
①  应计入产品成本的费用
②  应计入产品成本的变动成本
③  直接材料、直接人工、制造费用
④  全部可控成本
【单选题】 给孩子恰当的爱要牢记一个“中心”,即一切以孩子()为中心。
①  心理健康
②  学习成绩
③  健康成长
④  身体健康
【判断题】 经济决策执行的结果能够为社会带来满意的经济效益。()
①  正确
②  错误
【单选题】 对于任何一个成本中心来说,其责任成本应等于该中心的()。
①  产品成本
②  固定成本之和
③  可控成本之和
④  不可控成本之和
【判断题】 决策执行的结果能够为社会带来满意的经济效益。()
①  正确
②  错误
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【单选题】 把创新摆在第一位,是因为创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的( )支撑。
①  战略
②  基础
③  关键
④  全面
【单选题】 2020年4月10日,习近平总书记主持召开了中央财经委员会第七次会议,首次提出构建以国内大循环为( )、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
①  主导
②  主体
③  基础
④  支撑
【判断题】 党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视全面依法治国工作,全面依法治国总体格局基本形成,全面依法治国实践取得重大进展。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 习近平法治思想的主要内容,集中体现为习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上提出的“十一个坚持”。其中,要坚持全面推进科学立法、严格执法、公正司法、全民( ),是全面依法治国的重要环节。
①  守法
②  知法
③  懂法
④  学法
【判断题】 2021年,《生物多样性公约》第十五次缔约方大会(COP15)在中国昆明举办,此次会议以“生态文明:共建地球生命共同体”为主题,凸显了人类命运的休戚与共。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 2020年11月,习近平总书记在二十国集团领导人利雅得峰会“( )地球”主题边会上致辞,明确指出“地球是我们的共同家园。我们要秉持人类命运共同体理念,携手应对气候环境领域挑战,守护好这颗蓝色星球”。
①  守护
②  清洁
③  绿色
④  美丽
【判断题】 坚持创新驱动发展,必须不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新,让创新贯穿党和国家一切工作,让创新在全社会蔚然成风。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 党的十九届五中全会强调,要“坚持创新在我国现代化建设全局中的( )地位”;“十四五”规划提出,要“坚持创新驱动发展,全面塑造发展新优势”,创新在我国经济社会建设中的作用愈发凸显。
①  核心
②  主导
③  主体
④  基础
【多选题】 以下()等身体部位容易受到压力影响。。
①  神经系统
②  心脏
③  生殖系统
④  皮肤
⑤  消化系统
【多选题】 有意识地觉察压力反应,应当注意()方面的改变。。
①  思维
②  情绪
③  行为
④  关系
⑤  生理