【判断题】【消耗次数：1】
呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”，即通过具体的运营，为企业带来直接的经济效益。（）
①
正确
②
错误
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【多选题】
提高团队合作能力的方法有（ ）。
①
A.正确看待职责与收益的关系，形成自愿的合作
②
B.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作
③
C.保持有效沟通，形成坦诚的合作
④
D.打造高绩效团队，形成积极的合作
【多选题】
根据本讲，中国生态文明建设的艰巨性表现在哪些方面？（）
①
A.以高污染、高消耗为特征的中低端产业在中国经济体系中仍占据很大比重，全面实现产业的优化升级有待时日
②
B.我国农业生产的落后局面和农村内生动力弱化的态势延续已久，难以在短时期内实现全面逆转
③
C.中国面临着由传统农业社会和传统工业社会同时向生态文明社会的双重转折
④
D.中国面临着由传统农业社会向传统工业社会和生态文明社会的双重转折
⑤
E.以低污染、高消耗为特征的中高端产业在中国经济体系中仍占据很大比重
【单选题】
精准扶贫第一次出现在党的文件中是（）。
①
A.《中共中央 国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》
②
B.《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》
③
C.《中国农村扶贫开发纲要（2011—2020年）》
④
D.《“十三五”脱贫攻坚规划》