企业与企业之间的电子商务简称为（　　　）

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【单选题】【消耗次数：1】

① B2G

② B2C

③ B2B

④ C2C

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【单选题】按照交易对象的不同，可将电子商务网站分为B2B、B2C、C2C、B2G。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】卓越属于(?)类型的B2C电子商务企业:??

① 经营着离线商店的零售商?

② 没有离线商店的虚拟零售企业?

③ 商品制造商?

④ 网络交易服务公司?

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【单选题】淘宝商城属于（）B2C电子商务。

① 自有式销售模式

② 自主式销售模式

③ 他有式销售模式

④ 平台式销售模式

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【简答题】 B2C电子商务是_____和_____之间的交易服务

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【多选题】 B2C、B2B电子商务平台按照交易产品范围可分为

① 综合型

② 垂直型

③ 广泛型

④ 跨境

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【多选题】 B2C、B2B电子商务平台按照交易产品范围可分为（）。

① 综合型

② 垂直型

③ 广泛型

④ 跨境型

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【简答题】试分析B2C电子商务应用策略?

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【简答题】经营B2C电子商务的企业有4种收益模式，_____，_____，_____和_____

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【判断题】廉洁地完成所需物品的采购属于B2C之间的电子商务。

① 正确

② 错误

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【单选题】 inta=1，b=2，c=3； if（a＞b）a=b； if（a＞c）a=c；则a的值为（）.

① 1

② 2

③ 3

④ 不一定

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【判断题】接近顾客的前30秒，决定了销售的成败，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】接近个人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（）

① 文化程度、职务

② 以上选项全部正确

③ 籍贯、出生地

④ 性别、民族

⑤ 姓名、年龄

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【判断题】接近熟人，销售人员应准备的工作内容主要有两方面：基本情况的补充、情况的变化，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】介绍接近包括哪些方法（）

① 他人介绍

② 自我介绍

③ 产品介绍

④ 以上选项全部正确

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【单选题】采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客的购买行为受下列哪些因素的影响（）

① 销售环境

② 以上选项全部正确

③ 购买动机

④ 情感驱动

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【单选题】处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】有关研究表明，人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】演示技巧包括哪些方法（）

① 文字与图片演示法

② 工具演示法

③ 以上选项全部正确

④ 产品演示法

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【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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