（）是一种使有价值的信息资源通过有效的管理与控制程序实现某种利益的活动。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 客户信息维护

② 客户信息添加

③ 客户信息保存

④ 客户信息修改

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① 往来信息

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① 按照客户特性将客户群分成各种级别

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① ProjectBrief

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① 确保公平竞争

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【单选题】施工项目成本核算的对象为（）。

① 施工项目

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【单选题】某工人在工程中脚部受到落物砸伤，休息了100天。在向有关安全生产监督部门报告时，应按照()处置。

① 轻伤

② 重伤

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① 投标保函

② 履约保函

③ 预付款保函

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① 系统抽样法

② 单纯随机法

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④ 分层抽样法

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