【判断题】【消耗次数：1】
CRM和0PS等等。
①
正确
②
错误
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【单选题】
当我们真正应用CRM的时候，需要极为重视的问题就是：把CRM放在企业信息化和管理改造的整体框架中进行分析、调研、论证、实施，而不是就CRM论CRM。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
【简答题】
电子商务和CRM是如何相互协作的
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CRM系统有哪些类别？
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【单选题】
甲以个人财产设立一独资企业，后甲病故，其妻和其子女（均已满18岁）都明确表示不愿继承该企业，该企业只得解散。该企业解散时，应由谁进行清算？（）
①
应由其子女进行清算。
②
应由其妻进行清算。
③
应由其妻和其子女共同进行清算。
④
应由债权人申请法院指定清算人进行清算。
【单选题】
万某因出国留学将自己的独资企业委托陈某管理，并授权陈某在5万元以内的开支和50万元以内的交易可自行决定。若第三人对此授权不知情，则陈某受托期间实施的下列哪一行为为我国法律所禁止或无效？（）
①
未经万某同意与某公司签订交易额为100万元的合同。
②
未经万某同意将自己的房屋以1万元出售给本企业。
③
未经万某同意向某电视台支付广告费8万元。
④
未经万某同意聘用其妻为企业销售主管。