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【单选题】【消耗次数:1】
服务型制造企业的交易方式主要是()。
①
A、重复交易
②
B、一次性交易
③
C、短期服务
④
D、长期服务
参考答案:
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相关题目
【多选题】
服务型制造是()。
①
A、基于制造的服务
②
B、基于制造的服务和面向服务的制造
③
C、基于生产的产品经济和基于消费的服务经济的融合
④
D、基于服务的制造
⑤
E、制造与服务相融合的新产业形态
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【单选题】
下列交易不属于自主性交易的是
①
经常项目
②
长期资本项目
③
商品进出口
④
官方储备项目
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【判断题】
与一般商品交易一样,保险商品交易也是实践性交易。
①
正确
②
错误
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【单选题】
关系营销是持续性交易,核心是( )。
①
利润
②
关系
③
合作
④
竞合
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【简答题】
B2C电子商务是_____和_____之间的交易服务
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【多选题】
证券交易方式包括( )。
①
现货交易
②
回购交易
③
信用交易
④
期货交易
⑤
期权交易
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【多选题】
根据本课程,服务型制造的实现路径包括()。
①
资源充分利用的途径
②
要素结构提升的路径
③
用户价值提升的路径
④
制造效能提升的路径
⑤
拓展服务提升的路径
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【多选题】
根据本讲,服务型制造的短缺人才包括()。
①
A、单一型人才
②
B、理论型人才
③
C、复合型人才
④
D、应用型人才
⑤
E、创新型人才
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【单选题】
跨境支付服务目前主要是支持跨境B2C业务.C2C进口业务和B2B中的小额批发/交易业务。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,下列关于提供互联网药品交易服务企业经 营行为说法,错误的是
①
通过自身网站与本企业成员之外其他企业进行互联网交易的药品批发企业,只能交易本企 业经营的药品
②
提供互联网药品交易服务的企业赢在其网站主页显著位置标明互联网药品交易服务资格 证书号码
③
参与互联网药品交易的医疗机构只能购买药品,不得上网销售药品
④
取得互联网药品交易服务机构资格的药品零售连锁企业,可以通过自身网站向个人消费者销售处方药
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随机题目
【多选题】
服务用语的基本要求?
①
要亲切、文明
②
要真诚、朴实
③
要简练、准确
④
要生动、幽默
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【多选题】
作为销售人员,打好说话的基本功可以从以下方面努力?
①
大声朗读
②
积累词汇
③
积累知识
④
大胆交流
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【单选题】
在服务行业中,各种重要服务手段中最基本的,也是最重要的方式之一是?
①
语言
②
表情
③
动作
④
行为
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【单选题】
当顾客接受我们的道歉时,应该说?
①
对不起,请稍等
②
对不起,非常感谢
③
对不起,非常抱歉
④
对不起,不好意思
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【单选题】
服务人员对客人的尊称是指?
①
称呼语
②
致歉语
③
问候语
④
致谢语
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【判断题】
据史料记载,我国古代最早的问候语是无它乎,在那时的语言中它指的是龙
①
正确
②
错误
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【判断题】
手语:一手握拳屈肘,向内弯动一下表达的意思是:你好
①
正确
②
错误
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【判断题】
在给顾客下订单时,如果顾客出现一会沉默,销售员有义务去说点什么,以避免出现冷场的情况
①
正确
②
错误
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【判断题】
如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①
正确
②
错误
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【判断题】
销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①
正确
②
错误
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