【单选题】【消耗次数:1】
一体化物流服务的根本目标是()。
提高效率
降低客户物流成本
提升服务水平
全面提升客户价值
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【判断题】 为了提高效率、降低成本,供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织,以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。
①  正确
②  错误
【判断题】 供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的平衡点。
①  正确
②  错误
【判断题】 提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (  )
①  正确
②  错误
【判断题】 提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。 (  )
①  正确
②  错误
【单选题】 现代物流的永恒主题是( )要努力提升物流增值性服务。
①  质量与数量
②  成本与服务
③  费用与利润
④  价格与效益
【判断题】 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大,只考虑成本又会降低服务水平,二者均会影响配送企业利益。
①  正确
②  错误
【判断题】 客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节,是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
①  正确
②  错误
【单选题】 ()是提高创新能力、优化结构、提高效率的源泉。
①  消费
②  需求
③  出口
④  投资
【判断题】 作为一个利润中心,配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。
①  正确
②  错误
【单选题】 毕生致力于提高效率,即通过减少劳动中的动作浪费来提高效率,被人们称之为“动作专家”的人是()
①  普尔
②  吉尔布雷斯夫妇
③  纽曼
④  甘特
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