【判断题】【消耗次数：1】
业务外包有利于企业集中于核心竞争力。（）
①
正确
②
错误
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【单选题】
在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。
①
充分利用成员的技术和技能
②
协作
③
增加团队的使命感
④
能够灵活地适应环境的变化
【单选题】
一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。关于洪经理的一些领导行为中，不能帮他的团队建立信任关系的是（ ）
①
他在会议中认真倾听团队成员的意见，并真诚地说出自己的看法
②
他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志
③
他总是带头承认自己在工作中所犯的错误和过失
④
他在日常工作中，选择合适的团队成员赋予他们一定的职权，让他们作出决定和解决问题
【单选题】
在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（ ）阶段。
①
作出决定
②
建立多个选择标准
③
阐明问题
④
提出多个解决方案
【单选题】
.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ ）阶段开始学习。
①
应用
②
反思
③
理论化
④
获得经
【单选题】
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，不正确的选择是（ ）。
①
改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上
②
修改工作计划和时间表，重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前的资源
④
对出现偏差不予过问，任其自动消失
【单选题】
头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是（ ）。
①
人员都应该是专家
②
及时进行批评指正
③
人员越少越好
④
提出尽可能多的想法
【单选题】
面对竞争对手的增加，组织可采取成本领先的策略，关于成本领先的说法正确的是（ ）。
①
提供一些有特色的产品或服务
②
提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手
③
向已定位的市场提供额外的产品或服务
④
以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要