供应商的规模和可持续发展能力是选择供应商的一个重要标准。（）

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① 一般供应商

② 特殊供应商

③ 重要供应商

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① 供应商调查

② 供应商试用

③ 供应商绩效评估

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【单选题】对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

① 技术能力

② 服务能力

③ 协同能力

④ 供应能力

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① 技术能力

② 服务能力

③ 协同能力

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① 质量

② 成本

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【单选题】选择供应商的方法完整的说法是（）

① 定性方法

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③ 定量方法

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【单选题】供应商绩效评估包括（）

① 质量,成本,供应,服务

② 数量,成本,供应,服务

③ 质量,利润,供应,服务

④ 质量,成本,需求,服务

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【判断题】用友U8中，在设置供应商分类的前提下，必须先设置供应商分类才能建立供应商档案。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点。

① 正确

② 错误

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【判断题】在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。

① 正确

② 错误

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【判断题】由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、正确问题分析比较客观等优势，所以即使设立了公关部的组织，也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务，这是公关公司的一项重要业务。咨询性服务是一种硬件服务。

① 正确

② 错误

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【判断题】从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别：两者产生的基础不同，两者的理论依据不同，两者的活动方式不同，等等。

① 正确

② 错误

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【判断题】在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。

① 正确

② 错误

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【判断题】人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主，可以赢得同行的信任和好感。

① 正确

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① 正确

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【判断题】 “CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相正确广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的正确象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。

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