教育经费的不公平在不同地区和学校之间表现出( )。

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【单选题】【消耗次数：1】

① “发展中的差距”

② 过程中的差距

③ 起点性差距

④ “生存性差距”、“发展中的差距”

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【单选题】造成不同地区和学校之间出现教育经费差距的原因有（）。

① 经济发展水平差异、教育基础的悬殊、政府的非均衡发展政策

② 文化传统的不同

③ 教育基础的悬殊

④ 政府的非均衡发展政策

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【多选题】在职业生涯发展中缩小现状和目标之间差距的方法有（）

① 讨论交流

② 实践锻炼

③ 教育培训

④ 顺其自然

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【单选题】在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望

② 服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构的服务标准与所了解的顾客期望

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【单选题】 .在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期

② 望服务机构对顾客的承诺与服务实绩

③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

④ 服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

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【单选题】在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

① 服务标准与服务感知

② 对顾客服务期望的了解与真实顾客期望

③ 服务实绩与服务标准

④ 服务承诺与服务实绩

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【判断题】改革开放以后，城乡差距、贫富差距、行业差距、地区差距都有明显缩小。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】贫富差距过大是全面建设小康社会过程中需要破解的难题，贫富差距过大表现在哪些方面？

① A.城乡差距过大

② B.地区差距过大

③ C.官商差距过大

④ D.行业差距过大

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【判断题】在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距

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① 差距1

② 差距2

③ 差距3

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① 阅历

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① 正确

② 错误

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【判断题】推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。

① 正确

② 错误

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【判断题】告知性广告的目的是为产品创造最初的基本需求。

① 正确

② 错误

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【判断题】因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

① 正确

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【判断题】语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。

① 正确

② 错误

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【判断题】早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

① 正确

② 错误

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【单选题】小王计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( )。

① 适时传递有关产品的信息

② 大幅度降低产品的价格

③ 保证一定的存货水平

④ 赠品销售

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【单选题】下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？( )

① 环境

② 文化

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① 引起需要

② 筹集经费

③ 收集信息

④ 决定购买

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【单选题】网络营销的分销链通常比传统的要（）。

① 短

② 宽

③ 长

④ 一样

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