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【单选题】【消耗次数：1】
广泛使用（）沟通很可能有助于解决复杂问题。
① 口头
② 书面
③ 正式
④ 管理信息系统
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【单选题】 大量使用( )沟通最有可能协助解决复杂的问题。
①  口头
②  书面
③  正式
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④  全通道式
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②  错误
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①  管理职能结构
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①  正确
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②  错误
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