【判断题】【消耗次数:1】
公司报告的目标,不限于为投资者和债权人提供决策有用的信息,而且明确地提出“社会经管责任”。
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【判断题】 企业财务会计主要为企业外部信息使用者提供会计信息,包括企业投资者、债权人、政府及其管理部门和社会公众等。()
① 
② 
【多选题】 开展生产安全事故风险评估,撰写评估报告,其内容包括但不限于()。
①  A.辨识生产经营单位存在的危险有害因素,确定可能发生的生产安全事故类别
②  B.分析各种事故类别发生的可能性、危害后果和影响范围
③  C.评估确定相应事故类别的风险等级
【判断题】 知识产权的对象包括但不限于作品、发明和商标。
①  正确
②  错误
【判断题】 P2P网贷平台提供的服务包括但不限于贷前准入筛选、为资金借入者和贷出者提供配对、信用监控和贷后风险管理等。(  )
① 
② 
【判断题】 事业单位会计信息使用者都包括政府和债权人,而企业的会计信息使用者不包括债权人。(  )
① 
② 
【判断题】 财产保全的范围不限于犯罪嫌疑人、被告人的财产或与本案有关的财产。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 一般地,公司的股东比债权人承担的风险小。
①  正确
②  错误
【单选题】 祺航公司向法院申请破产,法院受理并指定甲为管理人。债权人会议决定设立债权人委员会。现昊泰公司提出要受让祺航公司的全部业务与资产。甲的下列哪一做法是正确的?
①  A.代表祺航公司决定是否向昊泰公司转让业务与资产
②   B.将该转让事宜交由法院决定
③  C.提议召开债权人会议决议该转让事宜
④    D.作出是否转让的决定并将该转让事宜报告债权人委员会
【多选题】 债权人不承担违约责任的免责条件有( )
①  不可抗力
②  货物的合理损耗
③  债权人的过错
④  市场行情的变化
【简答题】 金融会计是以[填空]为主要计量单位,按照会计学基本原理和基本方法,对金融业的经营活动进行连续、系统、完整的核算和监督,为投资者、债权人、政府及有关部门和社会公众等提供财务信息及其他中介信息的一种[填空]
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【判断题】 在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的,我们应该通过婉转柔和的语调,创造一种和谐的气氛和良好的语言环境
①  正确
②  错误
【判断题】 称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
①  正确
②  错误
【判断题】 许多复杂的情感往往通过不同的语调和语速表现出来,如明快爽朗的语调会使人感到急躁不耐烦的情绪
①  正确
②  错误
【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
【判断题】 对销售员来说,拥有良好的口才虽然重要,但学会倾听,学会了解客户的想法和感受同样重要
①  正确
②  错误
【判断题】 问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语
①  正确
②  错误
【多选题】 倾听的方法有哪些?
①  与对方目光接触
②  身体稍向前倾
③  对谈话内容做到恰如其分的点头
④  不随意打断
【多选题】 销售员可以从以下角度设计提问?
①  通过设问探寻需求
②  围绕产品本身
③  用提问代替等待
④  回答客户问题之前,先提问他问题
【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬
【多选题】 正确使用服务用语要注意?
①  注意说话仪态
②  注意选词用语
③  注意使用敬语
④  注意语音语调语速