【单选题】【消耗次数:1】
仓库管理系统简称为________。
MWS
WMS
SWM
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②  BCA
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①  高价值,低忠诚
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②  注重关注过程,更要关注结果
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①  单纯的交易关系
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①  营销过程管理
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【多选题】 客户管理的任务包括()
①  市场营销
②  销售实现
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【单选题】 ( )年著名信息技术咨询顾问公司,首先提出客户关系管理这个概念
①  2001
②  1998
③  2000
④  1999
【单选题】 客户关系管理产生的根本原因()
①  需求的变化
②  企业管理相关理论的发展
③  信息技术的发展
④  客户关系管理基础条件的发展