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【判断题】【消耗次数：1】
消费者的购后评价对企业的利益影响不大。
① 正确
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【判断题】 消费者的购后评价对企业的利益影响不大。　　　（　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 消费者的购后评价主要取决于( )。
①  付款方式
②  赠品优惠
③  产品质量和性能发挥状况
④  他人态度
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【判断题】 消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
①  正确
②  错误
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【多选题】 以下4个选项中影响消费者网购的因素有
①  商品的价格
②  安全可靠性
③  购物的便捷性
④  商品的特性
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【多选题】 以下4个选项中影响消费者网购的因素有（ ）。
①  商品的价格
②  安全可靠性
③  购物的便捷性
④  商品的特性
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【多选题】 消费者在线购前准备阶段包括（）。
①  购前考虑
②  购前比较
③  买方与卖方联系
④  卖方宣布价格
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【单选题】 消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是（ ）
①  消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②  消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
③  消费习俗使消费心理的变换减慢
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【单选题】 关于消费者的既定利益，说法正确的是？
①  遵守国家的法律法规
②  遵守行业规范和业务法规，推动行业发展
③  尽量扩大就业机会，保护社区环境
④  购买到满意的产品和服务
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【单选题】 消费者购买决策的购前阶段不包括（）。
①  需求认知
②  信息搜寻
③  服务购买
④  信息评价
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【判断题】 Groupon+LBS——拉手网成立于2011年3月18日
①  正确
②  错误
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【判断题】 LBS定义的提出源于20世纪70年代美国颁布的“911服务规范（Basic 911）”
①  正确
②  错误
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【判断题】 市场细分是选择目标市场的前提。
①  正确
②  错误
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【判断题】 生产类企业上网采购是一种典型的B2G电子商务活动。
①  正确
②  错误
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【判断题】 可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略，时至今日初终未改。
①  正确
②  错误
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【判断题】 网店美工需要的具备一定设计心理学的理论知识
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【简答题】 店面装修应注意的问题
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【单选题】 关于paypal与支付宝的差异，下列说法错误的是( )。
①  paypal是全球性的，通用货币为加元，欧元，英镑，美元，日元，澳元6种货币
②  支付宝是偏向卖家方针
③  paypal是一个将会员分等级的机构，但不会收取手续费
④  paypal是保护买方方针
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