一般来说,面对消费者的广告,大多侧重于感性诉求()

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】一般来说，消费者行为具有模仿性的是

① 儿童少年消费者

② 青年消费者

③ 中年消费者

④ 老年消费者

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【多选题】一般来说，消费者行为具有追求实用性的是

① 儿童少年消费者

② 青年消费者

③ 中年消费者

④ 老年消费者

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【判断题】民商法强调主体之间的平等，而消费者保护法则侧重于保护消费者，对生产经营者给以一定的限制。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，需求弹性大于供给弹性的商品，销售税主要由消费者承担。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，需求弹性小于供给弹性的商品，销售税主要由消费者承担。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，在其他条件一定的情况下，消费者的储蓄与购买力与正比

① 正确

② 错误

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【单选题】消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是（）

① 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为

② 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为

③ 消费习俗使消费心理的变换减慢

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【单选题】很多研究已表明，( )广告比一般广告更容易引起消费者的“疲劳效果”。

① 幽默

② 温馨

③ 夸张

④ 明星代言

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【单选题】管理会计的服务对象侧重于（　）

① 政府机关

② 企业内部的管理人员

③ 投资者

④ 债权人

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【单选题】财务会计的服务对象侧重于（）。

① 内部管理人员

② 外部信息使用者

③ 企业董事会

④ 企业总经理

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【单选题】在陌生人面前,谨慎言语,宁愿多多夸赞他人,（）。这样的行为明显很不妥当,无论你说的是否符合事实,也只是在增加对方对你的反感而已。

① 不要用贬义性的词语评价他人

② 不要直指他人的不足

③ 不要元不由衷

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【单选题】（）是做人的至高境界,待己严苛、待人宽容的人总会成为人群里最受欢迎的人。

① 谦让恭谨

② 严于律己

③ 知错能改

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【单选题】所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、()和思想在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

① 传闻

② 语言

③ 情感

④ 思路

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【单选题】人看穿了心事。想要让对方向你敞开心扉,你得（）,你还得“知己知彼”现实生活中,很多人都很“能”说,却不一定“会”说。

① 循循善诱

② 将心比心

③ 引人入胜

④ 以上说法都正确

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【单选题】 ()是一种语言沟通，是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。

① 电话

② 肢体动作

③ 电子邮件

④ 图片

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【单选题】双向沟通必须包含：说的行为、听的行为和() 。

① 复述的行为

② 转达的行为

③ 问的行为

④ 答的行为

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【单选题】沟通中不看中结果的是（）

① 表达型人士

② 支配型人士

③ 和蔼型人士

④ 分析型人士

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【单选题】积极聆听的技巧中不包括（）

① 倾听回应

② 重复内容

③ 提示问题

④ 与自己的观点对比进行评论

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【单选题】沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。

① 口头语言沟通

② 语言沟通

③ 图片或者图形

④ 书面语言沟通

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【单选题】双向沟通必须包含：说的行为、( )和问的行为。

① 复述的行为

② 转达的行为

③ 听的行为

④ 答的行为

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