答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数：1】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。（)
① 正确
② 错误
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【判断题】 宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水平。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 从狭义上讲，贫困是（ ）意义上的贫困，是指难以将生活维持在最低水平的状况。
①  A社会
②  B文化
③  C经济
④  D政治
查看完整题目与答案
【单选题】 尊重自己的服务对象，讲求职业礼仪，与企业、组织在公众心目中的地位是无关的。
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 肥胖患者减肥过程中每日能量供给量较长时间能坚持的最低水平是?
①  800kcal
②  1000kcal
③  1200kcal
④  1500kcal
查看完整题目与答案
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【单选题】 （ ）是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业提供的产品具有一定的特色。
①  市场定位
②  四象限评价法
③  产品系列平衡法
④  市场细分
查看完整题目与答案
【判断题】 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】 《汉书·艺文志》：“凡小学十家，三十五篇。”收录的都是童蒙识字课本。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 现在唯一完整保留下来的童蒙识字课本是（ ）
①  急就篇
②  仓颉篇
③  元尚篇
④  滂喜篇
查看完整题目与答案
【单选题】 “庠者，养也。”采用的训诂方式是（ ）。
①  形训
②  声训
③  递训
④  描写说明
查看完整题目与答案
【单选题】 古代名实关系的论述到（ ）算是集大成了。
①  荀子
②  老子
③  孔子
④  庄子
查看完整题目与答案
【判断题】 《马氏文通》是一部研究古汉语语法构造的著作。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 我国现代时期的语法研究同语文教育密切联系。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 《玉篇》共分部首542部，在部首排列次序上与《说文解字》相同。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 我国的第一部虚词专著《语助》的作者是元代的卢以纬。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 《经传释词》采用训诂学的方法研究文言虚字，考论古汉语虚词，精审之处胜过《助字辨略》。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 最早明确从清浊角度对声母进行分类的文献是魏时李登的《声类》。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案