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【判断题】【消耗次数:1】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。()
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。
①
正确
②
错误
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【单选题】
从狭义上讲,贫困是( )意义上的贫困,是指难以将生活维持在最低水平的状况。
①
A社会
②
B文化
③
C经济
④
D政治
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【单选题】
尊重自己的服务对象,讲求职业礼仪,与企业、组织在公众心目中的地位是无关的。
①
对
②
错
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【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
肥胖患者减肥过程中每日能量供给量较长时间能坚持的最低水平是?
①
800kcal
②
1000kcal
③
1200kcal
④
1500kcal
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【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
①
对
②
错
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【单选题】
( )是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业提供的产品具有一定的特色。
①
市场定位
②
四象限评价法
③
产品系列平衡法
④
市场细分
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【判断题】
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
中国人民是崇尚正义、不畏强暴的人民,中华民族是( )的民族。
①
团结一致患难与共
②
推动历史车轮向着光明前进
③
用血肉筑成的钢铁长城民族
④
具有强烈民族自豪感和自信心
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【多选题】
新的征程上,我们必须坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合,用马克思主义( ),继续发展当代中国马克思主义、21世纪马克思主义!
①
观察时代
②
创新时代
③
把握时代
④
引领时代
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【单选题】
一百年前,中国共产党的先驱们创建了中国共产党,形成了( )的伟大建党精神,这是中国共产党的精神之源。
①
坚守理想,践行初心、担当使命,不怕牺牲、英勇斗争,对党忠诚、不负人民
②
坚持真理、坚守理想,不怕牺牲、英勇斗争,对党忠诚、不负人民
③
坚持真理、坚守理想,践行初心、担当使命,不怕牺牲、英勇斗争,对党忠诚、不负人民
④
践行初心、担当使命,不怕牺牲、英勇斗争,对党忠诚、不负人民
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【多选题】
党的十八大以来,中国特色社会主义进入新时代,我们坚持和加强党的全面领导,统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局,坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,坚持依规治党、形成比较完善的党内法规体系,战胜一系列重大风险挑战,实现第一个百年奋斗目标,明确实现第二个百年奋斗目标的战略安排,党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革,为实现中华民族伟大复兴提供了( )。
①
更为完善的制度保证
②
更为坚实的物质基础
③
更为主动的精神力量
④
更为顽强的奋斗精神
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【多选题】
总结中国共产党90年的发展历程,我们党保持和发展马克思主义政党先进性的根本点是:( )
①
坚持解放思想、实事求是、与时俱进,以科学态度对待马克思主义,用发展着的马克思主义指导新的实践
②
坚持为了人民、依靠人民,诚心诚意为人民谋利益,从人民群众中汲取智慧和力量,始终保持党同人民群众的血肉联系
③
坚持任人唯贤、广纳人才,以事业感召、培养、造就人才,不断增加新鲜血液,始终保持党的蓬勃活力
④
坚持党要管党、从严治党,正视并及时解决党内存在的突出问题,始终保持党的肌体健康
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【多选题】
在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下,提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力,加强党的执政能力建设和先进性建设,面临许多前所未有的新情况新问题新挑战新考验和新风险,其中,新风险包括:( )
①
精神懈怠的危险
②
能力不足的危险
③
脱离群众的危险
④
消极腐败的危险
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【单选题】
( )是党在血与火的斗争中得出的颠扑不破的真理。
①
协同推进人民富裕、国家强盛、中国美丽
②
全心全意为人民服务
③
全面贯彻新时代党的强军思想,贯彻新时代军事战略方针
④
坚持党指挥枪、建设自己的人民军队
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【多选题】
中国特色社会主义理论体系系统回答了( )
①
如何实现新民主主义革命和社会主义革命的问题
②
建设什么样的社会主义、怎样建设社会主义问题
③
建设什么样的党、怎样建设党问题
④
实现什么样的发展、怎样发展问题
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【单选题】
( )是中华民族5000多年来一直追求和传承的理念,中华民族的血液中没有侵略他人、称王称霸的基因。
①
团结、友好、和谐
②
和平、友好、和睦
③
团结、合作、进步
④
和平、和睦、和谐
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【单选题】
回顾90年中国的发展进步,可以得出一个基本结论是
①
办好中国的事情,关键在党
②
必须高举中国特色社会主义伟大旗帜
③
必须坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线
④
中国特色社会主义制度为当代中国发展进步提供了根本制度保障
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