【判断题】【消耗次数：1】
客户满意的对立面是客户非常不满意。（)
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
随机题目
【单选题】
急性链球菌感染后肾小球肾炎又称（ ）
①
弥漫性毛细血管外增生性肾小球肾炎
②
轻微病变性肾小球肾炎
③
膜性肾小球肾炎
④
膜性增生性肾小球肾炎
⑤
急性弥漫性增生性肾小球肾炎
【单选题】
急性弥漫性增生性肾小球肾炎高血压的发生机理主要是（ ）
①
全身小动脉痉挛
②
肾素血管紧张素水平增高
③
肾小球滤过减少，水、钠潴留
④
肾小管重吸收增加
⑤
肾小管坏死
【单选题】
急性弥漫性增生性肾小球肾炎的镜下主要变化是（ ）
①
肾小球间质中结缔组织增生
②
肾小球壁层上皮细胞增生
③
肾小球毛细血管壁增厚
④
肾小球毛细血管内皮细胞及系膜细胞增生
⑤
部分肾小球萎缩纤维化，部分肾小球肥大
【单选题】
以新月体形成为特征的肾脏疾病是（ ）
①
急性弥漫性增生性肾小球肾炎
②
轻微病变性肾小球肾炎
③
快速进行性肾小球肾炎
④
弥漫性膜性肾小球肾炎
⑤
弥漫性膜性增生性肾小球肾炎
【单选题】
新月体性肾小球肾炎的主要病变是（ ）
①
肾球囊脏层上皮细胞增生
②
毛细血管壁纤维素样坏死
③
单核细胞渗出于肾球囊内
④
中性粒细胞渗出于肾球囊内
⑤
肾小球壁层上皮细胞增生