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【判断题】【消耗次数：1】
服务品牌和服务承诺。（）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务经理和服务组织的感知。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 企业的产品和服务属于：
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
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【判断题】 符合国际水准的管理和服务。
①  正确
②  错误
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【多选题】 购货凭证和服务单据通常表现为（）
①  发票
②  支票
③  收据
④  保修单
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【判断题】 网上交易的都是虚拟产品和服务。
①  正确
②  错误
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【单选题】 由于服务的无形性特征，使（ ）成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①  服务本身
②  价格
③  分销商
④  促销
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【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
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【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
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【单选题】 支付宝公司始终以（ ）作为产品和服务的核心。
①  便捷
②  信任
③  安全
④  快速
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随机题目
【单选题】 相关关系是指变量之间（ ）。
①  严格的关系
②  不严格的关系
③  存在内在关系但并不严格的数量依存关系
④  任意两个变量之间的关系
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【判断题】 简单随机抽样是直接从总体中按计划抽取n个单位作为样本。
①  正确
②  错误
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【判断题】 相对指标是两个有联系的现象数值的比率。
①  正确
②  错误
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【单选题】 抽样推断中说法错误的是（ ）。
①  总体只有一个,样本有许多个
②  总体和样本都只有一个
③  总体指标是确定的,但不能计算
④  样本指标是不确定的,但可以计算
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【单选题】 根据重复抽样的资料,河海公司工人工资方差为25,黄海公司为100,黄海公司人数比河海公司多3倍,则抽样平均误差（ ）。
①  无法判断
②  黄海公司较大
③  河海公司较大
④  相同
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【判断题】 函数关系就是相关关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 比较相对指标反映总体内部组成情况的综合指标。
①  正确
②  错误
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【判断题】 抽样误差是指由于随机抽样的偶然因素使样本各单位结构不足以代表总体各单位结构,而引起的样本指标与总体指标之间的绝对离差。
①  正确
②  错误
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【判断题】 相关系数的大小可以说明两个现象之间的相关关系密切程度。
①  正确
②  错误
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【单选题】 相关系数的取值范围为（ ）。
①  -1≤r≤0
②  -1≤r≤+1
③  r=0
④  0≤r≤+1
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