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【判断题】【消耗次数：1】
服务品牌和服务承诺。（）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务经理和服务组织的感知。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 企业的产品和服务属于：
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
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【判断题】 符合国际水准的管理和服务。
①  正确
②  错误
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【多选题】 购货凭证和服务单据通常表现为（）
①  发票
②  支票
③  收据
④  保修单
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【判断题】 网上交易的都是虚拟产品和服务。
①  正确
②  错误
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【单选题】 由于服务的无形性特征，使（ ）成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①  服务本身
②  价格
③  分销商
④  促销
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【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
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【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
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【单选题】 支付宝公司始终以（ ）作为产品和服务的核心。
①  便捷
②  信任
③  安全
④  快速
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随机题目
【单选题】 有200家公司每位职工的工资资料，如果要调查这200家公司的工资水平情况，则统计总体为（）。
①  200家公司的全部职工
②  200家公司
③  200家公司职工的全部工资
④  200家公司每个职工的工资
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【单选题】 6个数据的平均数为10，其中的一个为5，那么其余5个数的平均数是（）
①  16
②  9
③  11
④  2
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【单选题】 在假设检验中，不拒绝原假设意味着（）。
①  原假设肯定是正确的
②  没有证据证明原假设是正确的
③  原假设肯定是错误的
④  没有证据证明原假设是错误的
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【单选题】 在下列变量之间的关系中，不是相关关系的是（）
①  在销售价格不变的情况下，某种商品的销售额与销售量之间的关系
②  儿子的身高与他父亲的身高之间的关系
③  家庭的支出与其收入之间的关系
④  个人的血压和年龄之间的关系
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【单选题】 重点调查中的重点单位是指（）
①  处于较好状态的单位
②  体现当前工作重点的单位
③  规模较大的单位
④  在所要调查的数量特征上占有较大比重的单位
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【单选题】 乙两班学生统计学考试成绩：甲班平均分为70分，标准差为7.5分；乙班平均分为75分，标准差为7.5分。由此可知两个班考试成绩的离散程度（）
①  甲班较大
②  乙班较大
③  两班相同
④  无法做比较
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【单选题】 某地区为了掌握该地区水泥生产的质量情况，拟对占该地区水泥总产量80%的5个大型水泥厂的生产情况进行调查，这种调查方式是（）。
①  普查
②  典型调查
③  抽样调查
④  重点调查
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【单选题】 一组数据的变异系数为0.6，标准差为30，则均值为
①  50
②  1.7
③  18
④  0.02
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【多选题】 数据离散程度的测度值中，不受极端数值影响的是（）
①  极差
②  异众比率
③  四分位差
④  标准差
⑤  离散系数
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【多选题】 某产品的单位成本与工人劳动生产率之间的回归直线方程为y=30-0.6x，则()。
①  0.6为回归系数
②  30是回归直线在纵轴的截距
③  劳动生产率每增加一单位，单位成本平均上升0.6元
④  劳动生产率每增加一单位，单位成本平均下降0.6元
⑤  -0.6为回归系数
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