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【判断题】【消耗次数:1】
服务品牌和服务承诺。()
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务经理和服务组织的感知。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
企业的产品和服务属于:
①
无形资源
②
关键性资源
③
支持性资源
④
战略性资源
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【判断题】
符合国际水准的管理和服务。
①
正确
②
错误
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【多选题】
购货凭证和服务单据通常表现为()
①
发票
②
支票
③
收据
④
保修单
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【判断题】
网上交易的都是虚拟产品和服务。
①
正确
②
错误
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【单选题】
由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①
服务本身
②
价格
③
分销商
④
促销
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【多选题】
人工智能所涉及的重点产品和服务包括()。
①
智能软硬件
②
智能机器人
③
智能运载工具
④
虚拟现实与增强现实
⑤
智能终端
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【多选题】
人工智能所涉及的重点产品和服务包括()。。
①
智能软硬件
②
智能机器人
③
智能运载工具
④
虚拟现实与增强现实
⑤
智能终端
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【单选题】
支付宝公司始终以( )作为产品和服务的核心。
①
便捷
②
信任
③
安全
④
快速
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随机题目
【判断题】
礼仪的核心要义是礼貌、礼节
①
正确
②
错误
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【多选题】
礼仪的核心要义是?
①
尊重
②
友善
③
礼貌
④
礼节
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【多选题】
商业活动中最受欢迎的语言技巧包括?
①
尊重
②
顾及对方的感受
③
言之有物
④
不可多说
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【多选题】
语言艺术的关键是?
①
准确
②
生动
③
规范
④
客观
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【多选题】
口语表达的要素,可以概括为?
①
主体要素
②
客体要素
③
内容要素
④
环境要素
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【多选题】
销售语言具有以下特征?
①
目的性
②
艺术性
③
时代性
④
客观性
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【单选题】
我祝愿贵报进一步办出特色,做到人无我有,人有我新,人新我优。运用的修辞格是?
①
反复
②
回环
③
顶真
④
仿拟
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【单选题】
比喻、比拟等修辞手段的使用,能使语言?
①
具有生动性
②
得到强调
③
具有形式美
④
具有音乐美
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【单选题】
“沙漠之舟——骆驼”属于比喻中的?
①
明喻
②
借喻
③
暗喻(喻体-本体)
④
暗喻(本体-喻体)
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【单选题】
专家、学者从事科学研究时常用的一种语体形式称为?
①
科学语体
②
事务语体
③
专用语体
④
书面语体
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