【单选题】【消耗次数：1】
根据2012版机动车辆商业保险示范条款，下列（）不属于机动车损失保险的保险责任。
①
碰撞
②
倾覆
③
坠落
④
在驾驶人不随船的情形下，载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害
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相关题目
【单选题】
根据2012版机动车辆商业保险示范条款，下列（）不属于机动车损失保险的除外责任。
①
被保险机动车全车被盗窃
②
玻璃单独破碎
③
修理后因价值降低引起的减值损失
④
外界物体坠落、倒塌
【多选题】
根据2012版机动车辆商业保险示范条款，下列（）属于机动车第三者责任保险的除外责任：
①
服用国家管制的精神药品或者麻醉药品
②
学习驾驶时（有合法教练员随车指导）
③
实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、载有危险物品的机动车或牵引挂车的机动车
④
驾驶证被依法暂扣期间
【单选题】
根据2012版《机动车辆商业保险示范条款》，机动车损失保险条款中规定“被保险机动车一方负次要事故责任的，实行（）的事故责任免赔率；
①
20%
②
15%
③
10%
④
5%
【多选题】
以下（）属于机动车全车盗抢保险的保险责任。
①
被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失
②
新增设备的损失
③
被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；
④
被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。
随机题目
【单选题】
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ ）。
①
传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料，照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】
以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的？（ ）。
①
用后跟着地走路
②
正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
③
男性在任何场合都可戴着手套握手
④
穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰
【单选题】
在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（ ），了解要求约会者的心理。
①
社交的能力
②
说话的技巧
③
听话的能力
④
听写的能力
【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
【单选题】
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（ ）。
①
上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
②
如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
③
制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
④
日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃