【多选题】【消耗次数：1】
在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。
①
相同的店面设计
②
统一服务标识
③
统一服务标准
④
可以不统一的服务价格
参考答案：
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【单选题】
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为4Ｓ店，一般具有的功能有( )。
①
整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
②
整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
③
整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
④
整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
随机题目
【单选题】
下面关于流媒体的说法，错误的是（ ）。
①
流媒体将视频和音频等多媒体文件经过特殊的压缩方式分成一个个压缩包，由服务器向用户计算机连续、实时传送
②
使用流媒体技术观看视频，用户应将文件全部下载完毕后才能看到其中的内容
③
实现流媒体需要两个条件，一是传输协议的支持，二是缓存
④
使用流媒体技术观看视频，用户可以执行播放、快进、快退、暂停等功能
【单选题】
PowerPoint 2010 要复制幻灯片某个元素的动画效果，用“动画刷”来进行，应该进行的操作在（ ）。
①
“格式”选项卡
②
“切换”选项卡
③
“设计”选项卡
④
“动画”选项卡
【单选题】
PowerPoint中，插入幻灯片编号的方法是（ ）。
①
选择“格式”选项卡中的“幻灯片编号”命令
②
选择“视图”选项卡中的“幻灯片编号”命令
③
选择“插入”选项卡中的“幻灯片编号”命令
④
选择“幻灯片放映”选项卡中的“幻灯片编号”命令
【单选题】
PowerPoint 2010 幻灯片编辑中，要将所有文本出现的方式设为“从下向上飞入”，应该进行的操作在（ ）。
①
“格式”选项卡中
②
“审阅”选项卡中
③
“动画”选项卡中
④
“设计”选项卡中
【单选题】
以下对计算机安全描述错误的是（ ）。
①
可用性是指得到授权的实体在需要时能访问资源和得到服务
②
可靠性是指系统在规定条件下和规定时间内完成规定的功能
③
完整性是指信息必须表达一个完整的事件
④
保密性是指确保信息不暴露给未经授权的实体