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【单选题】【消耗次数:1】
以下()不属于知识密集型汽车服务。
①
汽车厂商的售后服务
②
智能交通服务
③
汽车文化服务
④
汽车驾驶培训服务
参考答案:
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相关题目
【判断题】
在配件专控的条件下,汽车厂商发出的配件,无论其原产地是否为汽车厂商本身,一律视作汽车厂商的原厂出品()。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户服务就是指售后服务。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列汽车服务相关的技能证书中,()是无级别的。
①
汽车装配工证书
②
汽车美容证书
③
汽车估损师证书
④
发动机维修师证书
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【单选题】
据统计,全球汽车()的利润是从服务中产生的。
①
50-60%
②
60-70%
③
70-80%
④
80-90%
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【单选题】
我们平常所说的“4s”是指汽车服务企业的哪种销售模式( )。
①
多品牌汽车经营店
②
汽车连锁店
③
汽车交易市场
④
品牌专卖模式
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【单选题】
当出租车租金上涨后,对公共汽车服务的( )。
①
需求下降;
②
需求增加;
③
需求量下降;
④
需求量增加。
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【单选题】
当出租车租金上涨后,对公共汽车服务的
①
需求下降
②
需求增加
③
需求量增加
④
需求量下降
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【判断题】
质量保修是售后服务的意义所在。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
如何才能确保汽车运输的安全、可靠、环保,更好更快地服务于社会生产( )
①
加大投资成本
②
寻找合作伙伴
③
大力扩建生产
④
延长汽车使用成本
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【单选题】
下列____不属于总机服务范围
①
查询服务
②
接受传真服务
③
叫醒服务
④
留言服务
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随机题目
【多选题】
大学生中常见的精神病有( )
①
精神分裂症
②
情感性精神障碍
③
反应性精神病
④
人格障碍
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【多选题】
建构主义关于学习和学习过程的观点有哪些( )
①
学习是学习者主动地建构内部心理表征的过程。
②
学习者不是被动的接受外来信息,而是主动的进行选择加工。
③
学习者不是从同一背景出发,而是从不同背景、角度出发。
④
学习者在教师或他人的协助下,通过独特的信息加工活动,构建自己意义的过程。
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【多选题】
从自我体验的形式看,大学生的自我体验现实出一下几个方面的特点( )
①
丰富性
②
敏感性
③
波动性
④
深刻性
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【多选题】
关于适应,下列说法正确的是( )
①
“物竞天择,适者生存”是自然界所有生物的生存法则。
②
当环境发生变化时,个体就会面对适应问题。
③
适应是智慧的本质,是有机体与环境间的平衡运动。
④
适应就是改变外部环境以是适应自己的生存。
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【多选题】
下列关于学习的说法,正确的是( )
①
学习只靠外部激励并不长久,而更考内在的动力。
②
学习动机越强越好。
③
学习动机受到学校、家庭、社会和个人因素的影响。
④
大学生学习活动中产生的许多困惑与问题,与学习方法、学习习惯没有关系。
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【多选题】
常用的鉴别心理健康问题的标准包括( )
①
个人经验标准
②
社会文化标准
③
症状检查标准
④
数理统计标准
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【多选题】
大学生自我认识方面的主要特点是( )
①
广度和深度发展迅速
②
自觉性增强
③
自我评价能力提高
④
主动性增强
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【多选题】
进行自我心理保健的基本要求包括( )
①
自我意识良好
②
社会功能良好
③
社会支持良好
④
价值观合理
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【多选题】
心理学的三大势力是( )
①
行为主义
②
人本主义
③
精神分析
④
认知学派
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【多选题】
大学生自我意识发展存在的主要问题包括( )
①
现实自我与理想自我矛盾突出
②
过分依赖
③
自卑过强
④
过度沉溺于自我反省
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