以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对用户和消费者产品需求趋势的分析

② 对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析

③ 对竞争对手新产品动向的调查分析

④ 对潜在竞争对手的调查分析

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【多选题】根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）

① 竞争对手的未来目标

② 竞争对手的自我评价和产业的评价

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④ 竞争对手的现行战略

⑤ 竞争对手的潜在能力

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【多选题】根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的?()。

① 未来的目标

② 替代性

③ 自我假设

④ 潜在能力

⑤ 现行战略

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① 那些与公司直接进行竞争的企业

② 那些生产替代产品的企业

③ 行业中有影响的企业

④ 那些可能进入该行业的公司

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【多选题】竞争对手分析包括以下哪几项：（）。

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① 正确

② 错误

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【单选题】种子市场竞争情况调查主要包括竞争对手基本情况、竞争对手的竞争能力、潜在的竞争对手、_______、服务质量等。

① 市场需求

② 销售方式

③ 价格情况

④ 市场环境

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【单选题】分析并了解竞争对手的未来目标，有利于预测竞争对手对其（ )和检测其财务成果满意度。

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【简答题】微观环境对竞争对手的分析可以分为哪四个层次？

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【单选题】（）是企业经营行为最直接的影响者和被影响者，这种直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。

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【判断题】物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。

① 正确

② 错误

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① 1

② 2

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① 正确

② 错误

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【判断题】整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4CS论，而逐渐转向以4PS 论为基础和前提。

① 正确

② 错误

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① 城市维护建设税

② 消费税

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【单选题】对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。（　）　

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 擅长交际型

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【单选题】对推销人员进行业绩评估时，最重要的资料来源是(　)。　

① 推销记录

② 推销报告

③ 客户意见

④ 同事意见

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【单选题】当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时，通常可考虑采用哪种组织形式（　）　　

① 地区式组织

② 产品管理式组织

③ 市场管理式组织

④ 职能式组织

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【单选题】哪种报酬形式缺乏灵活性和激励性，还可能造成推销成本失控，以致企业出现亏损？（　）　

① 薪金制

② 佣金制

③ 薪金加奖励制

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【单选题】善于分析，喜欢收集信息，提出的问题比其他类型的购买者多，这类客户我们称之为（　　）客户。　

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 理智型

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【单选题】建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是：（　）　　

① 在商品买卖成交前

② 在客户完成购买准备离开时

③ 在包装商品和收款前

④ 客户购买商品付款后

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