【判断题】【消耗次数：1】
当发动机大负荷运转时，排气管冒蓝烟而机油加注口不冒烟，则表明气门导管磨损过甚，气门杆油封损坏，易使机油被吸入燃烧室。（）
①
正确
②
错误
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【单选题】
技术师傅甲说：混合气过稀或过浓，燃烧室积炭过多，发动机爆震或早燃会引起发动机过热；技术师傅乙说：缺机油、机油过稠、机油老化变质会引起发动机过热
①
甲说的对
②
乙说的对
③
甲乙说的都对
④
甲乙说的都不对
【单选题】
师傅甲说：发动机长时间大负荷工作时，容易造成烧机油的情况；师傅乙说：新修的发动机在刚开始工作的初期，可能会造成发动机烧机油的情况
①
乙说的对
②
甲说的对
③
甲乙说的都对
④
甲乙说的都不对
【判断题】
气门间隙小，空气滤清器阻塞，排气管不通畅，会导致气缸进气不足，废气排不干净，使得燃烧室内缺氧，燃烧速度慢，时间长，废气中未燃的柴油排到排气管处时，遇到氧气后再燃烧而发出“啪啪”的放炮声音
①
正确
②
错误
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【多选题】
下面关于电子商务含义的说法正确的是:??
①
从通信的角度看,电子商务是要满足企业,消费者和管理者的愿望,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度?
②
从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用?
③
从服务的角度看,电子商务是通过电话线,计算机网络或其他方式实现的信息,产品/服务或结算款项的传送?
④
从在线的角度看,电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力?
⑤
以上说法都正确?
【多选题】
现成的商业化企业资源规划软件有(?)几项特点.
①
是不同行业最好业务的结晶?
②
维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本?
③
能够使企业实现集中管理的经营运作?
④
它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持?
⑤
提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便?
【多选题】
以下几种说法中,不正确的是:??
①
客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的?
②
客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构?
③
客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了?
④
客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程?
⑤
客户关系管理能够帮助企业整合销售,营销和服务?
【判断题】
B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。
①
正确
②
错误
【单选题】
基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如(
①
网上订票
②
语音聊天
③
在线产品信息发布
④
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