【单选题】【消耗次数：1】
三视图的投影规律是：主视图与俯视图长对正；主视图与左视图（），俯视图与左视图宽相等。
①
高交错
②
高平齐
③
高错落
④
高相连
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【简答题】
主视图与左视图共同反映物体的 [填空]位置关系；主视图与俯视图共同反映物体的[填空]位置关系；左视图与俯视图共同反映物体的 [填空]位置关系。
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已知主视图和俯视图，其正确的左视图是()。
【多选题】
指出与俯视图符合投影关系的主视图有()。
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三视图之间的相对位置是固定的，以主视图为主,俯视图在主视图的下方，左视图在主视图的右方，各视图之间要相互对齐、对正，不能错开，各视图的名称不需标注。
①
正确
②
错误
【多选题】
俯视图，主视图错误的全剖视图是()。
【简答题】
三视图投影规律为：主、俯视图[填空]，主、左视图[填空]，俯、左视图[填空]。
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【单选题】
下列选项属于门店服务人员守则的有哪些（ ）
①
要文明经商，礼貌待客，接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答；不冷落、顶撞顾客，不优亲厚友
②
坚守岗位，遵守劳动纪律、柜台纪律，遵守商场的各项规章制度
③
不旷工，不迟到，不早退，工作岗位上不聊天，不干私活
④
保持良好的店容店貌，商品陈列要丰满，保持工作区域干净、整洁
⑤
以上选项全部正确
【单选题】
门店销售人员的禁止动作有哪些（ ）
①
营业员聚集在一个地方站着
②
瞪着顾客
③
一边看着顾客，一边又说又笑
④
在顾客到来之前，大声说话
⑤
对顾客不关心，愣愣地站在那里
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
展示商品的禁止动作有哪些（ ）
①
用一只手拿着商品让顾客看
②
慢条斯理地拿出商品
③
拿出商品后，一声不响地递到顾客面前
④
由于买的商品金额小，表现出厌恶的态度
⑤
无计划地把商品一个个拿出，堆起来给顾客看
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低