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【单选题】【消耗次数：1】
财务会计的服务对象侧重于（）。
① 内部管理人员
② 外部信息使用者
③ 企业董事会
④ 企业总经理
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【单选题】 管理会计的服务对象侧重于（　）
①  政府机关
②  企业内部的管理人员
③  投资者
④  债权人
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【单选题】 管理会计的服务对象侧重于（）。
①  投资人
②  债权人
③  内部管理人员
④  政府机关
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【单选题】 管理会计的服务对象侧重于（ ）。
①  股东
②  外部利益集团
③  债权人
④  企业内部经营管理者
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【单选题】 从服务对象来看，管理会计侧重于为（ ）服务。
①  企业的投资人
②  企业的债权人
③  企业内部各级经营管理者
④  A+B+C
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【单选题】 管理会计提供的会计信息侧重于对（）服务。
①  股东
②  外部集团
③  债权人
④  企业内部的经营管理
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【单选题】 管理会计的服务侧重于什么？
①  股东
②  外部集团
③  债权人
④  企业内部的经营管理
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【判断题】 企业财务会计主要为企业外部信息使用者提供会计信息，包括企业投资者、债权人、政府及其管理部门和社会公众等。（）
①  对
②  错
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①  正确
②  错误
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①  对
②  错
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【单选题】 小企业外部会计信息使用者主要为（　　）。
①  税务部门和银行
②  投资者
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①  利益认知
②  情感属性
③  个人态度
④  文化传统
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【单选题】 服务企业中做到与竞争者区别考虑的物质环境因素不包括（ ）
①  产品因素
②  周围因素
③  设计因素
④  社会因素
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【单选题】 服务营销环境的特点不包括（ ）
①  营销环境的差异性
②  营销环境的性关性
③  营销环境的多变性
④  营销环境的简便性
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【单选题】 通过改善有形展示来改变现有产品是（ ）
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②  风格变化
③  产品线扩展
④  新服务产品
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【单选题】 （ ）是服务营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序。
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②  营销调研系统
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【单选题】 由于服务的（ ）特征，使服务的供求始终难以平衡。
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【单选题】 服务营销的核心问题是管理（ ）。
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【单选题】 营销服务定价的因素不包括（ ）
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【单选题】 乘坐飞机时，空姐为乘客送上饮料，属于（ ）。
①  技术质量
②  职能质量
③  形象质量
④  真实瞬间
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