【单选题】
情绪和情感由主观体验、()和生理唤醒等三成分组成。
【单选题】
()是人的求知欲望是否得到满足而产生的高级情感。
【单选题】
心理学认为,()不是自发的,它是由环境下中多种刺激引起。
【单选题】
()是指消费者以坚韧不拔的精神克服困难,以完成各种艰巨负责的购买任务的能力,即通常所说的毅力。
【单选题】
( )对行动的调节,包括发动行为和制止行为两个方面。
【判断题】
在服务行业,微笑服务已经成为基本的 服务原则。
【判断题】
审美感是人的求职欲望是否得到满足而产生的高级情感。
【判断题】
在心理学中,情绪和情感是既有区别又有联系的两个概念。